| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| §1-1 研究问题的背景 | 第7页 |
| §1-2 国内外研究及应用现状 | 第7-9页 |
| §1-3 研究问题的内容 | 第9-10页 |
| §1-4 研究问题的意义 | 第10页 |
| §1-5 研究问题的范围、思路和方法 | 第10-12页 |
| 第二章 本文应用的理论原理和方法 | 第12-20页 |
| §2-1 绩效测量指标体系概述 | 第12-14页 |
| §2-2 卓越绩效模式概述 | 第14-17页 |
| §2-3 价值链理论概述 | 第17-20页 |
| 第三章 企业环境及现行绩效评价体系分析 | 第20-25页 |
| §3-1 企业外部环境分析 | 第20-21页 |
| §3-2 企业面临的主要问题 | 第21-22页 |
| §3-3 现行过程绩效评价现状分析 | 第22-23页 |
| §3-4 可改进的方向 | 第23-25页 |
| 第四章 价值创造过程绩效评价体系指标设计 | 第25-44页 |
| §4-1 张煤机的制造特点 | 第25-27页 |
| §4-2 张煤机企业内部价值链的分析 | 第27-30页 |
| §4-3 以卓越绩效模式为核心的绩效指测量标体系的构建 | 第30-42页 |
| §4-4 卓越绩效模式实施方法分析 | 第42-44页 |
| 第五章 结论与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |