淄矿集团业务流程再造研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·问题提出 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·文献综述 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路和章节安排 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·章节安排 | 第13-15页 |
| 2 淄矿集团业务流程再造的必要性与可行性 | 第15-25页 |
| ·淄矿集团概况 | 第15-18页 |
| ·公司的组织结构 | 第15-17页 |
| ·公司的发展战略目标 | 第17-18页 |
| ·流程再造的必要性分析 | 第18-22页 |
| ·企业环境分析 | 第18-22页 |
| ·竞争力分析 | 第22页 |
| ·流程再造可行性分析 | 第22-24页 |
| ·BPR的前提条件 | 第22-23页 |
| ·淄矿集团流程再造的可行性 | 第23-24页 |
| ·流程再造的步骤设计 | 第24-25页 |
| 3 业务流程设计 | 第25-48页 |
| ·再造对象选择 | 第25-31页 |
| ·层次分析法(AHP) | 第25-28页 |
| ·基于层次分析法的再造流程的选择 | 第28-30页 |
| ·重要度分析 | 第30-31页 |
| ·技术安全管理流程再造 | 第31-38页 |
| ·原始流程分析与诊断 | 第31-32页 |
| ·新流程的设计 | 第32-37页 |
| ·再造效果分析 | 第37-38页 |
| ·物资采购流程再造 | 第38-43页 |
| ·原始流程分析与诊断 | 第38-40页 |
| ·新流程的设计 | 第40-42页 |
| ·再造效果分析 | 第42-43页 |
| ·煤炭销售管理流程再造 | 第43-48页 |
| ·原始流程分析与诊断 | 第43-44页 |
| ·新流程的设计 | 第44-46页 |
| ·再造效果分析 | 第46-48页 |
| 4 流程再造体系的完善 | 第48-53页 |
| ·组织结构再造 | 第48-51页 |
| ·以职能导向的组织到以流程导向的组织的转变 | 第48页 |
| ·基于流程型组织结构再造的原则 | 第48-49页 |
| ·基于新流程的公司组织结构调整 | 第49-51页 |
| ·流程运行机制的建立 | 第51-53页 |
| ·流程观念的确立 | 第51页 |
| ·内部市场链 | 第51-53页 |
| 5 结论 | 第53-55页 |
| ·主要的研究结论 | 第53-54页 |
| ·有待进一步的研究工作 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
