逆向营销渠道模式的终端管理研究
| 第一章 营销渠道管理概述 | 第1-20页 |
| 1． 1 营销渠道对市场营销的影响 | 第11-12页 |
| 1． 2 营销渠道的角色定位 | 第12-14页 |
| 1． 2． 1 营销渠道的概念 | 第12-13页 |
| 1． 2． 2 营销渠道的特点 | 第13-14页 |
| 1． 2． 3 营销渠道的构成 | 第14页 |
| 1． 3 营销渠道的功能与流程 | 第14-17页 |
| 1． 3． 1 营销渠道的功能 | 第14-15页 |
| 1． 3． 2 营销渠道的流程 | 第15-16页 |
| 1． 3． 3 营销渠道功能与流程的关系 | 第16-17页 |
| 1． 4 营销渠道管理 | 第17-20页 |
| 1． 4． 1 渠道管理的特点 | 第17-18页 |
| 1． 4． 2 渠道管理的目标 | 第18页 |
| 1． 4． 3 营销渠道管理的内容 | 第18-20页 |
| 第二章 逆向营销渠道模式 | 第20-32页 |
| 2． 1 传统营销渠道模式 | 第20-23页 |
| 2． 1． 1 传统营销渠道模式及其建立 | 第20-22页 |
| 2． 1． 2 传统营销渠道模式的弊端 | 第22-23页 |
| 2． 2 逆向营销渠道模式的提出 | 第23-25页 |
| 2． 2． 1 逆向营销渠道模式的提出 | 第23-24页 |
| 2． 2． 2 逆向营销渠道模式的特点 | 第24-25页 |
| 2． 3 逆向营销渠道模式的合理性及原则 | 第25-28页 |
| 2． 3． 1 逆向营销渠道模式的合理性 | 第25-26页 |
| 2． 3． 2 逆向营销渠道模式的原则 | 第26-28页 |
| 2． 4 逆向营销渠道模式的实施 | 第28-32页 |
| 2． 4． 1 逆向营销渠道模式的实施基础 | 第28-29页 |
| 2． 4． 2 逆向营销渠道模式的实施范围 | 第29-30页 |
| 2． 4． 3 逆向营销渠道模式的实施过程 | 第30-32页 |
| 第三章 逆向营销渠道模式下的零售终端定位 | 第32-41页 |
| 3． 1 零售终端对营销渠道的影响 | 第32-33页 |
| 3． 2 零售终端的角色特征 | 第33-37页 |
| 3． 2． 1 零售商类型 | 第33-36页 |
| 3． 2． 2 零售商的性质及特征 | 第36-37页 |
| 3． 3 逆向营销渠道的零售商定位 | 第37-38页 |
| 3． 4 逆向模式中的零售终端选择 | 第38-41页 |
| 3． 4． 1 选择零售商应考虑的因素 | 第38-39页 |
| 3． 4． 2 零售商的选择策略 | 第39-41页 |
| 第四章 逆向营销渠道模式下的厂商冲突 | 第41-50页 |
| 4． 1 渠道冲突 | 第41-43页 |
| 4． 1． 1 渠道权力 | 第41-42页 |
| 4． 1． 2 渠道冲突 | 第42页 |
| 4． 1． 3 渠道权利、冲突与合作 | 第42-43页 |
| 4． 2 制造商与零售商的博弈分析 | 第43-47页 |
| 4． 2． 1 以制造商为中心的营销渠道 | 第43-44页 |
| 4． 2． 2 以零售商为中心的营销渠道 | 第44-46页 |
| 4． 2． 3 厂商均衡分工的营销渠道 | 第46-47页 |
| 4． 3 逆向营销渠道模式下的厂商冲突与合作 | 第47-50页 |
| 4． 3． 1 厂商冲突的成因分析 | 第47页 |
| 4． 3． 2 制造商与零售终端之间的冲突 | 第47-48页 |
| 4． 3． 3 厂商合作 | 第48-50页 |
| 第五章 逆向营销渠道模式下的零售终端管理 | 第50-65页 |
| 5． 1 零售终端管理的诊断分析 | 第50-53页 |
| 5． 1． 1 零售终端管理的现状分析 | 第50-52页 |
| 5． 1． 2 制造商的人本化管理 | 第52-53页 |
| 5． 2 制造商对零售终端的需求管理 | 第53-57页 |
| 5． 2． 1 分析零售商的需求 | 第53-55页 |
| 5． 2． 2 满足零售商的需求 | 第55-57页 |
| 5． 3 营销渠道中的关系管理 | 第57-61页 |
| 5． 3． 1 关系营销在营销渠道中的导入 | 第57-59页 |
| 5． 3． 2 厂商战略联盟 | 第59-60页 |
| 5． 3． 3 建立有效的客户关系管理系统 | 第60-61页 |
| 5． 4 制造商对零售终端的掌控 | 第61-65页 |
| 5． 4． 1 控制的出发点 | 第61-62页 |
| 5． 4． 2 制造商掌控终端的操作工具 | 第62-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 后记 | 第68-69页 |
