光大银行X支行绩效管理体系研究
| 前言 | 第1-10页 |
| 第一章 绩效管理的基本理论 | 第10-22页 |
| 第一节 绩效管理的基本概念 | 第10-12页 |
| 第二节 绩效管理的理论基础 | 第12-17页 |
| 第三节 绩效管理的体系构架 | 第17-22页 |
| 第二章 X 支行原绩效管理状况 | 第22-32页 |
| 第一节 X 支行基本情况简介 | 第22-25页 |
| 第二节 X 支行面临的主要问题 | 第25-26页 |
| 第三节 X 支行原绩效管理体系 | 第26-32页 |
| 一、X 支行原绩效管理内容 | 第26-29页 |
| 二、X 支行原绩效管理的主要缺陷 | 第29-32页 |
| 第三章 X 支行绩效管理体系再设计 | 第32-54页 |
| 第一节 X 支行绩效管理体系设计目标及原则 | 第32-33页 |
| 一、设计目标 | 第32页 |
| 二、设计原则 | 第32-33页 |
| 第二节 X 支行绩效管理体系设计的准备工作 | 第33-42页 |
| 一、组织目标分解 | 第33-38页 |
| 二、制定职位说明书 | 第38-40页 |
| 三、KPI 指标设计 | 第40-42页 |
| 四、绩效管理培训 | 第42页 |
| 第三节 X 支行绩效管理体系的主要内容 | 第42-54页 |
| 一、绩效计划 | 第42-44页 |
| 二、绩效计划的实施与管理 | 第44-45页 |
| 三、绩效评估 | 第45-49页 |
| 四、绩效反馈 | 第49-51页 |
| 五、绩效评估结果的运用 | 第51-54页 |
| 第四章 X 支行绩效管理体系实施效果及评价 | 第54-63页 |
| 第一节 X 支行绩效管理体系实施效果 | 第54-56页 |
| 一、业务状况明显好转 | 第54页 |
| 二、以人为本的企业文化得到了建立和丰富 | 第54-55页 |
| 三、人力资源管理水平得到了改善和提升 | 第55-56页 |
| 四、员工工作积极性得到加强 | 第56页 |
| 第二节 X 支行绩效管理体系评价 | 第56-63页 |
| 一、目标制定的评价 | 第56-58页 |
| 二、绩效沟通评价 | 第58-59页 |
| 三、绩效考评评价 | 第59-61页 |
| 四、绩效考评结果运用的评价 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
