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企业培训行为层评估的运用研究

中文摘要第1-5页
中文摘要第5-9页
第一章 绪论第9-15页
   ·选题背景及研究意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-14页
     ·培训评估方法介绍第10-13页
     ·行为层评估的运用现状第13-14页
   ·本文研究内容及研究思路第14-15页
第二章 行为层评估的理论分析第15-23页
   ·柯克帕特里克模型概述第15页
   ·反应层评估和学习层评估的应用和局限性分析第15-18页
     ·反应层评估的应用及局限性第15-17页
     ·学习层评估的应用及局限性第17-18页
   ·效果层评估的局限性第18-19页
   ·行为层评估第19-23页
     ·行为层评估的特点第19-21页
     ·行为层评估的影响因素分析第21-23页
第三章 行为层评估的现行操作模式第23-31页
   ·反应层评估和行为层评估联合使用的操作模式第23-26页
   ·以培训目标为导向的行为层评估模式第26-28页
   ·其它操作模式第28-31页
     ·摩托罗拉公司强调知识的转化第28-29页
     ·皇家石油紧密联系企业重点战略第29页
     ·施乐推行个人能力提升计划第29-30页
     ·蒙特利尔银行借助个人学习行动计划第30-31页
第四章 企业培训行为层评估的流程设计及实践第31-61页
   ·行为层评估的流程设计第31-32页
   ·行为层评估的准备阶段第32-36页
     ·培训需求评估的意义和方法第32-34页
     ·培训需求评估的流程第34-36页
   ·行为层评估的实施阶段第36-43页
     ·培训评估指标体系及分析模型的建立第36-39页
     ·培训评估方案的设计第39-41页
     ·培训评估的数据收集第41-42页
     ·培训数据的分析第42-43页
   ·行为层评估的总结阶段第43-50页
     ·培训评估报告第43-44页
     ·评估结果的沟通第44-45页
     ·评估效果的强化第45-50页
   ·案例分析第50-61页
     ·行为层评估的准备阶段分析第50-51页
     ·行为层评估的实施阶段分析第51-55页
     ·行为层评估报告第55-61页
第五章 结束语第61-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-65页

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