| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1．1商务智能的需求和发展趋势 | 第9-10页 |
| 1．2发展基于Web的商务智能的必要性 | 第10-11页 |
| 1．3论文的选题背景 | 第11页 |
| 1．4论文的研究内容 | 第11-12页 |
| 1．5本章小结 | 第12-13页 |
| 2 商务智能实现技术 | 第13-24页 |
| 2．1商务智能的数据使用层次 | 第13-15页 |
| 2．1．1查询统计 | 第14页 |
| 2．1．2在线分析 | 第14-15页 |
| 2．1．3决策支持 | 第15页 |
| 2．2商务智能的解决方案分析 | 第15-22页 |
| 2．2．1 Oracle的商务智能解决方案 | 第15-18页 |
| 2．2．2 IBM的商务智能解决方案 | 第18-20页 |
| 2．2．3 Microsoft的商务智能解决方案 | 第20-22页 |
| 2．3商务智能解决方案研究 | 第22-23页 |
| 2．3．1厂商解决方案特点总结 | 第22页 |
| 2．3．2在现有解决方案平台上开发B/S应用程序的不足 | 第22-23页 |
| 2．4本章小结 | 第23-24页 |
| 3 四层商务智能应用体系结构 | 第24-31页 |
| 3．1基于B/S模式的三层结构 | 第24-26页 |
| 3．1．1三层结构功能描述 | 第24-25页 |
| 3．1．2三层结构的实现技术 | 第25-26页 |
| 3．1．3三层结构的特点 | 第26页 |
| 3．2四层商务智能体系结构的提出 | 第26-28页 |
| 3．3四层商务智能体系结构的功能描述 | 第28-30页 |
| 3．3．1客户层 | 第28页 |
| 3．3．2应用层 | 第28-29页 |
| 3．3．3分析层 | 第29-30页 |
| 3．3．4数据存储层 | 第30页 |
| 3．4本章小结 | 第30-31页 |
| 4 四层商务智能体系结构的实现技术 | 第31-49页 |
| 4．1客户层 | 第31页 |
| 4．2应用层 | 第31-38页 |
| 4．2．1与客户层的信息交流 | 第31-33页 |
| 4．2．2数据表现功能逻辑 | 第33-38页 |
| 4．3分析层 | 第38-44页 |
| 4．3．1与应用层的信息交流 | 第38-40页 |
| 4．3．2分析功能及执行效率 | 第40-44页 |
| 4．4数据存储层 | 第44-45页 |
| 4．4．1与分析层的信息交流 | 第44-45页 |
| 4．4．2数据管理和维护 | 第45页 |
| 4．5四层商务智能体系结构的技术总览 | 第45-46页 |
| 4．6四层商务智能体系结构的特点 | 第46-48页 |
| 4．7本章小结 | 第48-49页 |
| 5 4 -tierBIA的Microsoft组件开发 | 第49-57页 |
| 5．1开发工具及相关技术介绍 | 第49-52页 |
| 5．1．1 Microsoft SQL Server2000 | 第49-50页 |
| 5．1．2 Microsoft Visual Basic | 第50页 |
| 5．1．3 ASP | 第50-51页 |
| 5．1．4 OLAP相关技术 | 第51-52页 |
| 5．2多维分析组件的设计与开发 | 第52-54页 |
| 5．2．1功能设计 | 第52-53页 |
| 5．2．2设计思路 | 第53页 |
| 5．2．3组件特性 | 第53-54页 |
| 5．3数据表现组件的设计与开发 | 第54-56页 |
| 5．3．1功能设计 | 第54页 |
| 5．3．2设计思路 | 第54-55页 |
| 5．3．3组件特性 | 第55-56页 |
| 5．4本章小结 | 第56-57页 |
| 6 4 -tier BIA在企业自助服务系统中的应用 | 第57-60页 |
| 6．1企业自助服务系统简介 | 第57页 |
| 6．2商务智能为商业企业提供的服务 | 第57-58页 |
| 6．3商务智能功能实现 | 第58-59页 |
| 6．4本章小结 | 第59-60页 |
| 7 结束语 | 第60-62页 |
| 7．1基于Web的4-tierBIA及其应用总结 | 第60-61页 |
| 7．2进一步的工作 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附：作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录 | 第65页 |
