基于大学生信息需求的高校图书馆个性化服务研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| ·选题背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-9页 |
| ·研究现状 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 第2章 大学生信息需求的分析 | 第11-18页 |
| ·大学生信息需求特点 | 第11-13页 |
| ·研究生 | 第11页 |
| ·本科生 | 第11-13页 |
| ·网络环境下大学生信息需求的变化 | 第13-14页 |
| ·需求的个性化 | 第13页 |
| ·需求的及时化 | 第13页 |
| ·需求的多层次化 | 第13-14页 |
| ·文献类型多样化 | 第14页 |
| ·对大学生文献需求的分析 | 第14-16页 |
| ·对纸质文献与电子文献的分析 | 第14-15页 |
| ·对信息需求获取方式分析 | 第15-16页 |
| ·影响大学生信息需求的因素 | 第16-18页 |
| ·大学生自身的因素 | 第16页 |
| ·图书馆的条件因素 | 第16-18页 |
| 第3章 个性化服务概述 | 第18-32页 |
| ·个性化服务的内涵和特征 | 第18-20页 |
| ·个性化服务的内涵 | 第18-19页 |
| ·个性化服务的特征 | 第19-20页 |
| ·个性化服务的主要模式 | 第20-24页 |
| ·个性化信息推送模式 | 第20-21页 |
| ·个性化定制服务模式 | 第21-22页 |
| ·智能代理服务模式 | 第22-23页 |
| ·呼叫中心服务模式 | 第23页 |
| ·垂直门户服务模式 | 第23-24页 |
| ·个性化服务的技术支撑 | 第24-30页 |
| ·信息推送技术 | 第24页 |
| ·RSS技术 | 第24-26页 |
| ·智能Agent技术 | 第26-28页 |
| ·数据挖掘技术 | 第28-30页 |
| ·个性化服务的发展趋势 | 第30-32页 |
| 第4章 高校图书馆个性化服务研究 | 第32-46页 |
| ·高校图书馆个性化服务的现状 | 第32-39页 |
| ·国外研究现状 | 第32-36页 |
| ·国内研究现状 | 第36-39页 |
| ·高校图书馆个性化服务调查 | 第39-43页 |
| ·调查目的和对象 | 第39页 |
| ·调查方法和设计 | 第39-40页 |
| ·调查结果统计和分析 | 第40-43页 |
| ·高校图书馆个性化服务存在的问题 | 第43-46页 |
| ·宣传问题 | 第43页 |
| ·用户教育问题 | 第43-44页 |
| ·馆藏资源问题 | 第44页 |
| ·馆员素质问题 | 第44-45页 |
| ·隐私保护和安全问题 | 第45页 |
| ·服务反馈问题 | 第45-46页 |
| 第5章 高校图书馆开展个性化服务的对策 | 第46-53页 |
| ·加强服务宣传 | 第46页 |
| ·加强大学生信息素质教育 | 第46-48页 |
| ·提高大学生的信息意识 | 第47页 |
| ·培养信息获取能力和信息处理能力 | 第47页 |
| ·加强文献检索课的教学 | 第47-48页 |
| ·加强高校图书馆的信息资源建设 | 第48-49页 |
| ·提高馆员综合素质 | 第49-51页 |
| ·加强隐私保护和安全问题 | 第51-52页 |
| ·重视用户反馈 | 第52-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
