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武汉市现代服务型企业电子商务就绪测评分析与研究

作者简介第1-6页
摘要第6-8页
ABSTRACT第8-12页
第一章 绪论第12-17页
   ·研究背景第12-13页
   ·研究来源、目的和意义第13-14页
     ·研究目的第13-14页
     ·研究意义第14页
   ·论文框架和技术路线第14-17页
     ·论文框架第14-15页
     ·技术路线第15-17页
第二章 文献综述第17-31页
   ·现代服务业与电子商务第17-19页
     ·现代服务业的概念与发展特点第17-18页
     ·现代服务企业管理与电子商务应用第18-19页
   ·武汉市现代服务企业电子商务发展现状第19-22页
     ·武汉市现代服务业发展第19-20页
     ·武汉市服务业电子商务现状第20-22页
   ·电子商务就绪研究综述第22-29页
     ·电子商务就绪研究进展第22-24页
     ·企业电子商务就绪评价模型第24-28页
     ·现代服务业电子商务就绪研究第28-29页
   ·本章总结第29-31页
第三章 服务型企业电子商务就绪评价指标体系第31-37页
   ·基于过程的电子商务就绪评价原理第31-32页
   ·评价指标体系结构第32-37页
     ·战略就绪评估第32-33页
     ·IT相关资源就绪评估第33-35页
     ·电子商务能力就绪评估第35页
     ·绩效评估第35-37页
第四章 调查统计与权重确定第37-50页
   ·数据调查与分析第37-39页
     ·量表的预调查(Pre-test)第37-38页
     ·量表的大规模调查第38-39页
   ·样本特征第39-41页
     ·被调查者特征第39-40页
     ·样本企业属性第40-41页
     ·样本企业电子商务实施基本情况第41页
   ·信度和效度检验第41-45页
     ·量表信度与效度第41-42页
     ·检验结果第42-45页
   ·权重的确定第45-50页
     ·权重确定方法第46-48页
     ·权重计算样本的选取第48页
     ·权重计算结果第48-50页
第五章 电子商务就绪测评第50-83页
   ·研究设计第50-51页
   ·不同属性的服务型企业就绪对比分析第51-58页
     ·区域对比测评第52-54页
     ·企业性质比较测评第54-55页
     ·企业规模比较测评第55-56页
     ·实施时间比较测评第56-57页
     ·不同属性企业就绪特征第57-58页
   ·服务型企业就绪阶段测评第58-77页
     ·阶段划分与定义第58-62页
     ·四个阶段指标层测评第62-70页
     ·跨阶段动态测评第70-74页
     ·回归分析第74页
     ·阶段跨越优先发展策略第74-77页
   ·武汉市现代服务型企业行业就绪分析第77-83页
     ·现代服务业五大行业特点分析第78-80页
     ·行业务就绪最佳实践途径第80-83页
第六章 总结第83-88页
   ·主要研究结论第83-84页
   ·就绪最佳实践原则第84-86页
   ·研究的主要创新点第86-87页
   ·局限性与研究展望第87-88页
附录1 服务企业电子商务就绪评价指标的优先级权重第88-90页
附录2 不同属性服务企业测评结果第90-93页
附录3 不同阶段服务企业测评结果第93-96页
致谢第96-97页
参考文献第97-102页

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