奥运会志愿者调查--基于北京奥运会天津赛区志愿者主观满意度分析

内容摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
第1章 导论	第8-16页
·研究背景及意义	第8-9页
·国内外研究概况	第9-14页
·关于志愿者基本概念的研究	第9-10页
·有关奥运会志愿者的研究现状	第10-14页
·研究方法	第14-15页
·本文创新点	第15-16页
第2章 满意度与结构方程的理论基础	第16-23页
·关于满意度的理论基础	第16页
·关于结构方程模型的理论基础	第16-20页
·结构方程模型的结构	第16-18页
·结构方程模型的优点	第18页
·结构方程分析步骤	第18-20页
·其他统计方法理论基础	第20-23页
·列联表分析方法	第20页
·因子分析	第20-23页
第3章 北京奥运会天津赛区志愿者满意度实证分析	第23-51页
·样本描述及信度、效度检验	第23-25页
·样本描述	第23页
·信度与效度检验	第23-25页
·调查问卷描述性统计结果	第25-32页
·志愿者动机描述性统计	第25-26页
·满意度指标的描述性统计	第26-32页
·甄别指标与满意度指标的列联表分析	第32-37页
·岗位满意度列联表分析	第32-33页
·工作环境满意度列联表分析	第33-34页
·待遇满意度列联表分析	第34-35页
·整体表现列联表分析	第35-37页
·结构方程模型分析	第37-51页
·潜变量的确定	第37-39页
·潜变量模型的建构	第39-40页
·模型识别	第40页
·模型的估计	第40-42页
·模型的评价	第42-45页
·模型的修正	第45-49页
·模型解释	第49-51页
第4章 研究成果及对策、建议	第51-57页
·对北京奥运会天津赛区志愿者的研究成果	第51-53页
·从问卷调查的结果反映出的志愿者总体情况	第51-52页
·北京奥运会天津赛区志愿者管理方面存在的问题	第52-53页
·对今后大型体育赛事志愿者管理的建议对策	第53-57页
·招募和选拔环节的改善建议	第53-54页
·培训环节的建议	第54-55页
·志愿者激励方面的建议	第55页
·志愿者工作状况以及工作环境的改善建议	第55-57页
附录	第57-61页
参考文献	第61-64页
后记	第64-65页