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煤炭上市企业ZM公司应收账款风险管理

摘要第4-5页
abstract第5页
1 导言第9-17页
    1.1 选题背景、目的和意义第9-11页
        1.1.1 背景第9-10页
        1.1.2 研究目的第10-11页
        1.1.3 研究意义第11页
    1.2 文献综述第11-13页
        1.2.1 国外文献第11-12页
        1.2.2 国内文献第12-13页
        1.2.3 国内外研究评述第13页
    1.3 论文内容及结构安排第13-16页
        1.3.1 论文内容第13-14页
        1.3.2 论文结构第14-15页
        1.3.3 结构框架图第15-16页
    1.4 研究方法第16-17页
2 应收账款与应收账款风险管理的基本理论第17-27页
    2.1 应收账款基本理论第17-19页
        2.1.1 应收账款的定义与特点第17页
        2.1.2 应收账款产生的原因第17-18页
        2.1.3 应收账款对企业的影响第18-19页
    2.2 应收账款的风险管理第19-24页
        2.2.1 应收账款风险的分类第19-20页
        2.2.2 应收账款风险的影响因素第20-22页
        2.2.3 应收账款风险的表现第22-23页
        2.2.4 应收账款风险管理的内容第23-24页
    2.3 风险识别理论与方法第24-27页
        2.3.1 风险识别的基本理论第24-25页
        2.3.2 风险识别的常用方法第25-27页
3 ZM公司应收账款及其风险管理现状第27-43页
    3.1 企业概况第27-29页
        3.1.1 简介第27-28页
        3.1.2 组织架构第28-29页
    3.2 应收账款现状第29-34页
        3.2.1 应收账款余额第30-31页
        3.2.2 应收账款流动速度第31-32页
        3.2.3 客户赊销情况第32-33页
        3.2.4 2016 年度坏账准备计提情况第33-34页
    3.3 应收账款风险管理现状第34-43页
        3.3.1 销售流程风险管理第34-36页
        3.3.2 信用评级风险管理第36-39页
        3.3.3 会计核算风险管理第39-41页
        3.3.4 应收账款回款风险管理第41-43页
4 ZM公司应收账款管理存在的问题第43-47页
    4.1 信用管理机制不健全第43-44页
        4.1.1 信用评级过程简单第43页
        4.1.2 信息管理系统混乱第43-44页
    4.2 应收账款管理流程粗放第44-45页
        4.2.1 机构设置简单第44页
        4.2.2 责权划分模糊第44-45页
    4.3 催收制度有待完善第45-46页
        4.3.1 缺乏应收账款的催收流程第45-46页
        4.3.2 欠缺第三方的协调催款第46页
    4.4 ERP未发挥应有作用第46-47页
        4.4.1 客户档案冗杂第46页
        4.4.2 流程间缺乏连贯性第46-47页
5 ZM公司加强应收账款风险管理的建议及措施第47-59页
    5.1 完善事前应收账款相关体系与部门建设第47-51页
        5.1.1 合理优化销售体系第47-48页
        5.1.2 完善企业的信用评价体系第48-51页
    5.2 加强事中对应收账款的跟踪管理第51-55页
        5.2.1 整合应收账款管理部门第51-53页
        5.2.2 升级应收账款信息管理系统第53-55页
    5.3 强化事后的催收管理第55-56页
        5.3.1 加强后续催收工作第55页
        5.3.2 转移应收账款风险第55-56页
    5.4 建立合同管理共享制度第56-57页
    5.5 正确树立风险管理意识第57-59页
6 总结第59-60页
参考文献第60-62页
致谢第62页

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