| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.1.2 研究问题的提出 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第14页 |
| 1.3.2 内容分析法 | 第14页 |
| 1.3.3 实验问卷法 | 第14-15页 |
| 1.3.4 统计分析法 | 第15页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第15页 |
| 1.5 内容组织与技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-25页 |
| 2.1 负面在线评论相关研究介绍 | 第17-19页 |
| 2.1.1 在线评论及负面在线评论的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 关于负面在线评论特征的研究 | 第17-19页 |
| 2.2 感知风险相关研究介绍 | 第19-20页 |
| 2.2.1 感知风险的概念 | 第19页 |
| 2.2.2 感知风险的维度 | 第19-20页 |
| 2.2.3 感知风险研究 | 第20页 |
| 2.3 网络消费者购买意愿的相关研究介绍 | 第20-22页 |
| 2.3.1 网络购买意愿的定义 | 第20-21页 |
| 2.3.2 网络购买意愿的影响因素 | 第21-22页 |
| 2.4 研究假设的理论基础 | 第22-24页 |
| 2.4.1 前景理论 | 第22-23页 |
| 2.4.2 可获得性-诊断性理论 | 第23页 |
| 2.4.3 网络购买意愿的理论及模型研究介绍 | 第23-24页 |
| 2.5 研究述评 | 第24-25页 |
| 第3章 研究假设与理论模型构建 | 第25-30页 |
| 3.1 研究假设 | 第25-29页 |
| 3.1.1 负面在线评论情感强度对消费者购买意愿的影响 | 第25-26页 |
| 3.1.2 负面在线评论情感强度对消费者感知风险的影响 | 第26-27页 |
| 3.1.3 感知风险的中介作用 | 第27页 |
| 3.1.4 接收者专业程度的调节作用 | 第27-29页 |
| 3.2 理论模型构建 | 第29-30页 |
| 第4章 实验设计和数据采集 | 第30-35页 |
| 4.1 研究产品和对象的选择 | 第30-31页 |
| 4.2 实验量表的设计 | 第31-33页 |
| 4.2.1 相关变量的定义与测量 | 第31-32页 |
| 4.2.2 无关变量的控制 | 第32-33页 |
| 4.3 变量操纵与前测 | 第33-34页 |
| 4.4 数据收集过程 | 第34-35页 |
| 第5章 数据分析和假设检验 | 第35-51页 |
| 5.1 描述性统计 | 第35-36页 |
| 5.2 信度和效度分析 | 第36-38页 |
| 5.2.1 量表的信度分析 | 第36页 |
| 5.2.2 量表的效度分析 | 第36-38页 |
| 5.3 相关分析 | 第38-39页 |
| 5.4 操纵检验 | 第39页 |
| 5.5 控制变量检验 | 第39-41页 |
| 5.6 假设检验 | 第41-48页 |
| 5.6.1 负面在线评论情感强度对消费者感知购买意愿的影响 | 第41页 |
| 5.6.2 负面在线评论情感强度对消费者感知风险的影响 | 第41-42页 |
| 5.6.3 感知风险的中介效应 | 第42-45页 |
| 5.6.4 接收者专业程度的调节效应 | 第45-48页 |
| 5.7 研究结果及讨论 | 第48-49页 |
| 5.7.1 研究结果汇总 | 第48-49页 |
| 5.7.2 研究结果讨论 | 第49页 |
| 5.8 研究的实践应用启示 | 第49-51页 |
| 第6章 总结与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 研究不足 | 第51-52页 |
| 6.2 研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录A | 第59-62页 |
| 附录B | 第62-65页 |
| 在学期间的科研成果及发表的论文 | 第65页 |
