电视台全媒体客户资源信息管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 系统开发背景 | 第11页 |
| 1.2 客户资源信息管理系统研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 本文的主要工作 | 第13页 |
| 1.4 本文的组织结构 | 第13-15页 |
| 第2章 需求分析 | 第15-29页 |
| 2.1 业务需求描述 | 第15页 |
| 2.2 角色分析 | 第15-16页 |
| 2.3 主要业务流程 | 第16-17页 |
| 2.4 数据分析 | 第17页 |
| 2.5 功能需求分析 | 第17-27页 |
| 2.5.1 会员管理需求分析 | 第18-20页 |
| 2.5.2 积分管理需求分析 | 第20-21页 |
| 2.5.3 活动管理需求分析 | 第21-23页 |
| 2.5.4 分析挖掘需求分析 | 第23-25页 |
| 2.5.5 系统设置需求分析 | 第25-27页 |
| 2.6 非功能性需求分析 | 第27-29页 |
| 第3章 系统概要设计 | 第29-37页 |
| 3.1 系统总体架构 | 第29-30页 |
| 3.2 系统技术架构 | 第30-31页 |
| 3.3 系统功能架构 | 第31-36页 |
| 3.4 系统网络架构 | 第36-37页 |
| 第4章 系统详细设计 | 第37-48页 |
| 4.1 系统功能详细设计 | 第37-44页 |
| 4.1.1 会员管理 | 第37-39页 |
| 4.1.2 积分管理 | 第39-40页 |
| 4.1.3 活动管理 | 第40-41页 |
| 4.1.4 分析挖掘 | 第41-43页 |
| 4.1.5 系统设置 | 第43-44页 |
| 4.2 数据库设计 | 第44-48页 |
| 4.2.1 数据库ER图 | 第44-45页 |
| 4.2.2 数据库系统建模 | 第45-48页 |
| 第5章 实现与测试 | 第48-69页 |
| 5.1 系统实现 | 第48-64页 |
| 5.1.1 会员管理系统实现 | 第48-51页 |
| 5.1.2 积分管理系统实现 | 第51-56页 |
| 5.1.3 活动管理系统实现 | 第56-58页 |
| 5.1.4 分析挖掘系统实现 | 第58-61页 |
| 5.1.5 系统参数设置 | 第61-64页 |
| 5.2 系统测试 | 第64-69页 |
| 5.2.1 测试环境 | 第64页 |
| 5.2.2 测试过程 | 第64-69页 |
| 第6章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第75页 |
