| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 课题研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究动态 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究动态 | 第13-14页 |
| 1.3 研究目的、研究内容、思路框架及研究方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究思路框架 | 第15页 |
| 1.3.4 技术路线及研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效考核理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 绩效考核相关概念及内涵 | 第17-19页 |
| 2.1.1 绩效内涵 | 第17页 |
| 2.1.2 绩效考核内涵 | 第17-18页 |
| 2.1.3 绩效考核基本原则 | 第18-19页 |
| 2.2 绩效考核相关理论依据 | 第19-22页 |
| 2.2.1 目标管理理论 | 第19页 |
| 2.2.2 激励与约束理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 系统评价理论 | 第20页 |
| 2.2.4 人力资本理论 | 第20-21页 |
| 2.2.5 绩效考核的基本理论 | 第21-22页 |
| 2.3 绩效考核常用方法 | 第22-25页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第22-23页 |
| 2.3.2 平行记分卡法 | 第23-24页 |
| 2.3.3 关键绩效指标法 | 第24页 |
| 2.3.4 360 度反馈考核法 | 第24-25页 |
| 2.3.5 考核方法对比 | 第25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-27页 |
| 第3章 绩效考核体系存在问题及原因分析 | 第27-38页 |
| 3.1 企业绩效考核—以保险公司为例 | 第27-32页 |
| 3.1.1 保险公司基本概况 | 第27-28页 |
| 3.1.2 现有绩效考核体系现状 | 第28-32页 |
| 3.2 存在问题及原因分析 | 第32-37页 |
| 3.2.1 绩效考核体系存在问题 | 第32-36页 |
| 3.2.2 绩效考核体系存在问题原因分析 | 第36-37页 |
| 3.3 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 绩效考核体系完善对策 | 第38-44页 |
| 4.1 完善对策思路分析 | 第38-40页 |
| 4.1.1 理论研究方面分析 | 第38-39页 |
| 4.1.2 实践操作方面分析 | 第39-40页 |
| 4.1.3 管理机制方面分析 | 第40页 |
| 4.2 绩效考核具体完善对策 | 第40-43页 |
| 4.2.1 完善考核机制 | 第40-41页 |
| 4.2.2 优化考核方法 | 第41-42页 |
| 4.2.3 强化考核结果运用 | 第42-43页 |
| 4.3 本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 对政府绩效改革的借鉴及启示 | 第44-55页 |
| 5.1 政府部门绩效考核工作现状 | 第44-48页 |
| 5.1.1 政府绩效考核现状及存在问题 | 第44-47页 |
| 5.1.2 绩效考核对政府改革的意义 | 第47-48页 |
| 5.2 引入企业绩效考核的必要性、可行性及局限性 | 第48-51页 |
| 5.2.1 引入企业绩效考核的必要性分析 | 第48-49页 |
| 5.2.2 引入企业绩效考核的可行性分析 | 第49-50页 |
| 5.2.3 引入企业绩效考核的局限性分析 | 第50-51页 |
| 5.3 保险行业绩效考核对政府绩效改革的借鉴及启示 | 第51-54页 |
| 5.3.1 加强理论研究 | 第52页 |
| 5.3.2 规范实践标准 | 第52-53页 |
| 5.3.3 健全评估机制 | 第53页 |
| 5.3.4 完善监督机制 | 第53-54页 |
| 5.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 作者简介 | 第61页 |