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基层信访工作现状及对策探究

摘要第3-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-18页
    1.1 选题的背景第10-12页
        1.1.1 选题的现实意义第10-11页
        1.1.2 选题的理论意义第11-12页
    1.2 信访工作研究综述第12-14页
        1.2.1 国内研究现状第12页
        1.2.2 国外研究现状第12-14页
    1.3 研究的方法、内容及可能的创新之处第14-18页
        1.3.1 研究方法第14页
        1.3.2 研究内容第14-16页
        1.3.3 可能的创新之处和不足第16-18页
第2章 相关概念、理论及信访工作流程第18-22页
    2.1 相关概念第18-19页
        2.1.1 信访第18页
        2.1.2 基层信访第18-19页
    2.2 相关理论第19-20页
        2.2.1 管理控制理论第19页
        2.2.2 公民参与理论第19-20页
    2.3 基层信访工作流程第20-22页
        2.3.1 基层信访工作的一般流程第20-21页
        2.3.2 基层信访工作的特殊流程第21-22页
第3章 信访工作的发展现状及存在的问题第22-32页
    3.1 信访工作的发展现状第22-25页
        3.1.1 信访制度的形成与发展第22页
        3.1.2 信访工作取得的成果第22-25页
    3.2 信访工作存在的问题第25-32页
        3.2.1 宏观方面第25-26页
        3.2.2 基层政府方面第26-28页
        3.2.3 信访人个人原因第28-32页
第4章 基层信访案例研究第32-44页
    4.1 WS县信访工作基本状况第32-34页
        4.1.1 WS县基本情况第32页
        4.1.2 WS县信访工作情况第32-33页
        4.1.3 WS县信访现状分析第33-34页
    4.2 WS县某镇典型信访案例第34-36页
        4.2.1 郝XX案第34页
        4.2.2 郭XX案第34-35页
        4.2.3 陈XX案第35页
        4.2.4 陈XX案衍生案第35页
        4.2.5 盛XX案第35-36页
        4.2.6 盛XX案第36页
    4.3 典型案例分析及分类第36-38页
        4.3.1 从政策角度看第36-37页
        4.3.2 从案件内容看第37页
        4.3.3 从案件结构看第37页
        4.3.4 从信访人动机看第37页
        4.3.5 从信访人心理角度看第37-38页
    4.4 基层信访的新变化第38-44页
        4.4.1 信访动机复杂化,化解难度增高第38页
        4.4.2 信访涉及领域扩大化,信访人主体多元化第38-39页
        4.4.3 信访人信访行为专业化第39-40页
        4.4.4 信访职业化与商业化催生违法诈骗第40-44页
第5章 国内外信访工作的经验借鉴第44-48页
    5.1 国内信访工作的经验借鉴第44-45页
        5.1.1 我国古代信访工作思路第44页
        5.1.2 古代信访工作的制度创新第44-45页
        5.1.3 我国现代信访工作成功经验第45页
    5.2 国外信访工作的经验借鉴第45-48页
        5.2.1 严格依法受理公民投诉第45页
        5.2.2 坚持“信”访为主第45页
        5.2.3 独立的调查权、处理权与建议权第45-46页
        5.2.4 公民的法律意识强烈第46页
        5.2.5 工作人员个人能力与素质较高第46-48页
第6章 加强基层信访工作的对策建议第48-56页
    6.1 宏观制度架构上的需求第48-49页
        6.1.1 尽快开展信访立法工作第48页
        6.1.2 加快配套建设信访相关制度第48-49页
        6.1.3 建立、完善科学的信访考核机制第49页
    6.2 基层执行方面第49-56页
        6.2.1 加强法律宣传,普及信访知识第49-50页
        6.2.2 丰富基层民众反映诉求渠道第50-51页
        6.2.3 灵活工作方式,积极推进陪访制度第51-52页
        6.2.4 加强工作队伍建设,树立有效激励机制第52-53页
        6.2.5 注重矛盾纠纷预警与初案处理第53-54页
        6.2.6 注重实际工作方法,创新信访工作方式第54-56页
结语第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-62页
攻读学位期间研究成果第62页

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