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商业银行消费金融产品设计与消费场景的结合--以HX银行ZZ分行为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 绪论第9-16页
    1.1 选题背景第9-10页
    1.2 研究意义第10-11页
        1.2.1 实践意义第10-11页
        1.2.2 理论意义第11页
        1.2.3 应用价值第11页
    1.3 国内外研究综述第11-13页
        1.3.1 消费金融及消费场景第11-12页
        1.3.2 消费金融业务发展模式研究第12页
        1.3.3 消费场景对消费金融业务发展影响的研究第12-13页
        1.3.4 消费金融产品设计研究第13页
    1.4 论文主要研究内容和拟采用技术路线第13-16页
        1.4.1 研究内容第13-14页
        1.4.2 研究方法第14-16页
2 相关概念与理论第16-23页
    2.1 相关概念界定第16-17页
        2.1.1 消费金融第16页
        2.1.2 消费金融产品设计第16-17页
    2.2 消费者金融行为及其约束第17-18页
        2.2.1 消费金融行为的决策过程第17-18页
        2.2.2 金融行为的约束条件第18页
    2.3 消费金融产品设计理论第18-21页
        2.3.1 现代经济增长理论第18页
        2.3.2 交易成本理论第18-19页
        2.3.3 风险管理理论第19页
        2.3.4 消费金融产品设计与服务创新理论第19-20页
        2.3.5 消费金融产品的设计理论第20-21页
    2.4 场景理论第21-23页
        2.4.1 场景理论基本概念第21页
        2.4.2 基于场景消费的消费金融产品设计核心内容第21-23页
3 HX银行ZZ分行消费金融业务发展现状及趋势分析第23-37页
    3.1 HX银行ZZ分行基本概况第23页
    3.2 消费金融业务发展现状第23-24页
        3.2.1 消费金融业务整体规模第23页
        3.2.2 消费金融业务产品现状第23-24页
    3.3 消费金融业务发展环境PEST分析第24-30页
        3.3.1 PEST分析第24-25页
        3.3.2 政治环境分析第25-26页
        3.3.3 经济环境分析第26-28页
        3.3.4 社会环境分析第28-30页
        3.3.5 技术环境分析第30页
    3.4 消费金融业务发展趋势SWOT分析第30-37页
        3.4.1 SWOT分析第30-31页
        3.4.2 优势第31页
        3.4.3 劣势第31-33页
        3.4.4 机会第33-34页
        3.4.5 挑战第34页
        3.4.6 SWOT分析结论第34-37页
4 基于消费场景下商业银行消费金融产品设计的主要内容第37-42页
    4.1 产品方面第37-38页
        4.1.1 消费人群的精准定位第37页
        4.1.2 搭建多元化产品体系第37页
        4.1.3 拓展电商平台,实现线上场景与线下场景融合第37页
        4.1.4 多方面建设消费场景第37-38页
    4.2 渠道方面第38页
        4.2.1 高效利用线下渠道第38页
        4.2.2 强化线上渠道,增进客户新体验第38页
    4.3 促销方面第38页
    4.4 运营保障方面第38-39页
        4.4.1 线上化第38页
        4.4.2 移动化第38-39页
        4.4.3 透明化第39页
        4.4.4 云端化第39页
        4.4.5 市场化第39页
    4.5 风险控制方面第39-42页
5 基于消费场景下消费金融产品方案设计——以“HXe贷”为例第42-57页
    5.1 产品设计前期准备第42-48页
        5.1.1 目标群体选择第42-44页
        5.1.2 目标群体需求分析第44-48页
    5.2 产品参数确定第48-52页
        5.2.1 产品概况第48-50页
        5.2.2 同业竞争对手情况分析第50页
        5.2.3 产品设计可行性分析第50-51页
        5.2.4 产品收益分析第51-52页
        5.2.5 产品风险及管理第52页
    5.3 案例经验总结第52-57页
        5.3.1 商业银行金融产品场景化应用关键环节第52-54页
        5.3.2 消费金融产品与消费场景结合对策建议第54-57页
6 结论与展望第57-59页
    6.1 结论第57-58页
    6.2 展望第58-59页
参考文献第59-62页
附录第62-65页
致谢第65页

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