| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 第1章 研究背景及目的 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.3 研究方法 | 第9-11页 |
| 第2章 市场营销理论发展历程 | 第11-16页 |
| 2.1 4P理论背景简述 | 第11-12页 |
| 2.2 4Rs理论的内容 | 第12-13页 |
| 2.3 4Rs理论的实现途径 | 第13-16页 |
| 第3章 接装纸行业介绍及发展现状 | 第16-28页 |
| 3.1 接装纸行业介绍 | 第16-20页 |
| 3.1.1 接装纸的概念及作用 | 第16页 |
| 3.1.2 接装纸行业特性 | 第16-20页 |
| 3.2 接装纸行业客户介绍 | 第20-28页 |
| 3.2.1 中国烟草行业背景 | 第20-23页 |
| 3.2.2 中国烟草行业特性 | 第23-28页 |
| 第4章 TN公司介绍及市场营销困局 | 第28-35页 |
| 4.1 TN公司介绍 | 第28-30页 |
| 4.1.1 TN公司相关背景介绍 | 第28-29页 |
| 4.1.2 TN公司目前市场营销策略的组成 | 第29-30页 |
| 4.2 TN公司所面临的营销困局 | 第30-35页 |
| 4.2.1 行业因素 | 第30-33页 |
| 4.2.2 企业因素 | 第33-35页 |
| 第5章 针对TN公司的营销改进建议 | 第35-42页 |
| 5.1 营销时间成本过高分析及对策 | 第35-37页 |
| 5.1.1 利用外资企业背景的优势，积极开展国际化交流 | 第35-36页 |
| 5.1.2 利用国际既有成熟业务的优势，对国内中烟公司进行迁移 | 第36-37页 |
| 5.2 客户违约风险问题分析及对策 | 第37-38页 |
| 5.2.1 积极参与行业新标准的制定 | 第37-38页 |
| 5.2.2 推行联合库存管理 | 第38页 |
| 5.3 客户有效反馈问题的分析与对策 | 第38-40页 |
| 5.4 强化品牌形象的对策 | 第40-42页 |
| 5.4.1 建立垄断性产品壁垒 | 第40页 |
| 5.4.2 强化责任关怀义务 | 第40-42页 |
| 第6章 结论与展望 | 第42-45页 |
| 6.1 结论 | 第42-43页 |
| 6.2 展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第49-51页 |