| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-18页 |
| (一)研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.研究背景 | 第9-10页 |
| 2.研究意义 | 第10-11页 |
| (二)国内外相关文献综述 | 第11-16页 |
| 1.国外研究综述 | 第11-13页 |
| 2.国内研究综述 | 第13-15页 |
| 3.国内外研究评述 | 第15-16页 |
| (三)研究方法、思路和框架 | 第16-18页 |
| 1.研究方法 | 第16页 |
| 2.研究思路 | 第16-17页 |
| 3.本文框架结构 | 第17-18页 |
| 二、相关概念界定 | 第18-23页 |
| (一)基层公务员及职业倦怠的界定 | 第18-19页 |
| 1.基层公务员 | 第18-19页 |
| 2.职业倦怠 | 第19页 |
| (二)基层公务员职业倦怠的产生 | 第19-20页 |
| (三)基层公务员职业倦怠的内、外在表现 | 第20-23页 |
| 1.生理上的疲倦 | 第20-21页 |
| 2.成就感不足 | 第21页 |
| 3.动力源缺失 | 第21页 |
| 4.角色与价值观的失衡 | 第21-23页 |
| 三、xx县基层公务员职业倦怠的实证研究 | 第23-53页 |
| (一)调研方案的设计实施 | 第23-24页 |
| 1.调研内容 | 第23页 |
| 2.调研方法 | 第23-24页 |
| 3.样本量的选取 | 第24页 |
| (二)xx县基层公务员职业倦怠的总体性描述 | 第24-31页 |
| 1.样本的总体描述 | 第24-25页 |
| 2.倦怠量表的总体描述 | 第25-31页 |
| (三)xx县基层公务员职业倦怠的现状分析 | 第31-53页 |
| 1.基层公务员职业倦怠与个体相关性分析 | 第31-46页 |
| 2.工作性质同公务员职业倦怠的差异性分析 | 第46-48页 |
| 3.工作区域同公务员职业倦怠的差异性分析 | 第48-53页 |
| 四、xx县基层公务员职业倦怠影响因素调查分析 | 第53-71页 |
| (一)xx县基层公务员职业倦怠总体成因分析 | 第53-54页 |
| (二)个人因素导致基层公务员职业倦怠的成因分析 | 第54-60页 |
| 1.个体期望与职业发展之间的平衡 | 第55-57页 |
| 2.角色认知偏差 | 第57-60页 |
| (三)组织因素导致基层公务员职业倦怠的成因分析 | 第60-66页 |
| 1.保障机制的欠缺 | 第60-62页 |
| 2.激励机制失效 | 第62-64页 |
| 3.工作软环境亟需改善 | 第64-66页 |
| (四)外部环境导致基层公务员职业倦怠的原因分析 | 第66-68页 |
| 1.工作与家庭冲突 | 第66页 |
| 2.社会认可度与期望间的失衡 | 第66-67页 |
| 3.容忍和偏见的日益加剧 | 第67-68页 |
| (五)工作层面导致基层公务员职业倦怠的成因分析 | 第68-71页 |
| 1.工作负荷过大 | 第68-69页 |
| 2.工作乏味、机械化 | 第69-71页 |
| 五、干预xx县基层公务员职业倦怠的政策建议 | 第71-82页 |
| (一)xx县基层公务员职业倦怠个体因素的改进措施 | 第71-73页 |
| 1.个体期望的理性认知 | 第71-72页 |
| 2.树立正确的职业发展观 | 第72-73页 |
| 3.角色的科学定位 | 第73页 |
| (二)组织层面缓解xx县基层公务员职业倦怠的对策 | 第73-79页 |
| 1.保障机制的不断完善 | 第73-75页 |
| 2.激励机制的深入构建 | 第75-77页 |
| 3.营造积极、和谐的工作软环境 | 第77-79页 |
| (三)外部环境缓解xx县基层公务员职业倦怠的路径分析 | 第79-82页 |
| 1.建立对公务员的合理期望 | 第79-80页 |
| 2.宣传和提升基层公务员的公信力 | 第80-81页 |
| 3.构建双向、积极的沟通平台 | 第81-82页 |
| 结语 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-84页 |
| 附录 | 第84-90页 |
| 个人基本情况、研究生期间研究成果 | 第90-91页 |
| 致谢 | 第91页 |