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基于心理契约的网络消费者重复购买意向研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
插图索引第11-12页
附表索引第12-13页
第1章 绪论第13-18页
    1.1 研究背景第13-14页
        1.1.1 现实背景第13-14页
        1.1.2 理论背景第14页
    1.2 研究目的第14-15页
    1.3 研究意义第15-16页
    1.4 研究思路第16-18页
第2章 文献综述第18-31页
    2.1 网络心理契约研究综述第18-22页
        2.1.1 心理契约的含义第18-19页
        2.1.2 心理契约的测量第19-20页
        2.1.3 网络心理契约的界定第20-22页
        2.1.4 心理契约应用到网络营销中的理论依据第22页
    2.2 网络感知风险研究综述第22-24页
        2.2.1 网络感知风险的概念第22-23页
        2.2.2 网络感知风险的影响因素第23-24页
    2.3 网络信任研究综述第24-25页
        2.3.1 网络信任的概念第24页
        2.3.2 网络信任的影响因素第24-25页
    2.4 网络重复购买意向研究综述第25-31页
        2.4.1 重复购买意向的概念第25页
        2.4.2 重复购买意向的理论基础第25-26页
        2.4.3 重复购买意向的影响因素第26-29页
        2.4.4 网络重复购买意向的相关研究第29-31页
第3章 研究模型与研究方法第31-41页
    3.1 网络消费者心理契约与重复购买意向关系模型的构建第31页
    3.2 变量的操作性定义与测量第31-34页
        3.2.1 网络心理契约的定义与测量第32页
        3.2.2 感知风险的定义与测量第32-33页
        3.2.3 网络信任的定义与测量第33页
        3.2.4 网络重复购买意向的定义与测量第33-34页
    3.3 研究假设及依据第34-36页
    3.4 问卷设计第36-37页
        3.4.1 调查对象第36页
        3.4.2 问卷设计第36-37页
        3.4.3 抽样调查设计与实施第37页
    3.5 数据分析方法第37-41页
        3.5.1 描述统计分析第37页
        3.5.2 信度分析第37-38页
        3.5.3 效度分析第38-39页
        3.5.4 结构方程模型第39-41页
第4章 数据分析与结果第41-60页
    4.1 描述性统计分析第41-42页
    4.2 信度和效度检验第42-47页
        4.2.1 网络心理契约量表的检验第43-45页
        4.2.2 感知风险量表的检验第45-46页
        4.2.3 网络信任量表的检验第46-47页
        4.2.4 网络重复购买意向量表的检验第47页
    4.3 结构方程模型分析第47-60页
        4.3.1 结构方程模型的设定及其路径图第47-49页
        4.3.2 结构方程模型的构建第49页
        4.3.3 结构方程模型的识别第49-50页
        4.3.4 结构方程模型的评价第50-52页
        4.3.5 结构方程模型的假设检验第52页
        4.3.6 修正模型的建立第52-54页
        4.3.7 模型研究结论的解释第54-55页
        4.3.8 模型效用分析第55-56页
        4.3.9 竞争模型的分析第56-60页
结论第60-63页
参考文献第63-71页
致谢第71-72页
附录 A 攻读硕士学位期间发表的学术论文第72-73页
附录 B 攻读硕士学位期间参与的研究课题第73-74页
附录 C 修正模型 LISREL 程序第74-76页
附录 D 调查问卷第76-79页

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