| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 导言 | 第9-19页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 质量成本管理与6Sigma管理的研究综述 | 第11-17页 |
| 1.2.1 质量成本管理的发展历程及研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 6Sigma管理的发展历程及研究综述 | 第13-17页 |
| 1.3 本文的研究思路、方法及创新点 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.3 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 质量成本管理与6Sigma管理结合的必要性 | 第19-32页 |
| 2.1 传统质量成本管理体系及其缺陷 | 第19-25页 |
| 2.1.1 传统质量成本管理体系及其模型与基本理念 | 第19-23页 |
| 2.1.2 传统质量成本管理体系的缺陷 | 第23-25页 |
| 2.2 6Sigma管理的优势 | 第25-28页 |
| 2.2.1 先进的理念 | 第25页 |
| 2.2.2 开放式的组织结构 | 第25-26页 |
| 2.2.3 高效的实施程序 | 第26-28页 |
| 2.3 质量成本管理和6Sigma管理的优势互补性 | 第28-32页 |
| 第3章 基于6Sigma管理的质量成本管理体系的构建 | 第32-44页 |
| 3.1 本文对质量成本的定义 | 第32-33页 |
| 3.2 构建基于6Sigma管理的质量成本管理体系的基本条件 | 第33-34页 |
| 3.3 基于6Sigma管理的质量成本管理信息化系统的建立 | 第34-35页 |
| 3.4 基于6Sigma管理的质量成本管理体系的内容及其概念模型 | 第35-39页 |
| 3.4.1 基于6Sigma管理的质量成本管理体系的组成要素及关系 | 第35-38页 |
| 3.4.2 基于6Sigma 管理的质量成本管理体系的概念模型 | 第38-39页 |
| 3.5 在我国企业中构建新质量成本管理体系的研究 | 第39-44页 |
| 3.5.1 基于6Sigma管理的质量成本管理体系的适用性 | 第39-41页 |
| 3.5.2 在我国企业中构建新质量成本管理体系可能遇到的问题 | 第41-42页 |
| 3.5.3 在我国企业中构建新质量成本管理体系的建议 | 第42-44页 |
| 第4章 基于6Sigma管理的质量成本管理体系的改进 | 第44-66页 |
| 4.1 基于6Sigma管理的动态质量成本模型 | 第44-48页 |
| 4.2 新质量成本管理体系在理念上的改进 | 第48-53页 |
| 4.2.1 以大质量观的角度思考问题 | 第48-50页 |
| 4.2.2 以顾客需求为中心追求卓越绩效 | 第50-51页 |
| 4.2.3 不再强调预防成本和检验成本的节约 | 第51页 |
| 4.2.4 强调对隐性质量成本数据的收集与分析 | 第51-53页 |
| 4.2.5 强调质量成本管理与质量改进及其他管理方法的整合 | 第53页 |
| 4.3 新质量成本管理体系在数据收集方法上的改进 | 第53-54页 |
| 4.4 新质量成本管理体系计量隐性质量成本的方法 | 第54-59页 |
| 4.4.1 Taguchi质量损失函数在新质量成本管理体系中的运用研究 | 第56页 |
| 4.4.2 市场研究法在新质量成本管理体系中的运用研究 | 第56-58页 |
| 4.4.3 综合评分法在新质量成本管理体系中的运用研究 | 第58-59页 |
| 4.5 新质量成本管理体系与其他管理工具整合的研究 | 第59-66页 |
| 4.5.1 新质量成本管理体系与企业绩效管理整合的研究 | 第59-63页 |
| 4.5.2 新质量成本管理体系与供应链管理整合的研究 | 第63-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第71页 |
