| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 前言 | 第10-18页 |
| 1.1 问题的提出及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第13-14页 |
| 1.2.3 文献综述述评 | 第14页 |
| 1.3 概念界定 | 第14-15页 |
| 1.3.1 社区警务 | 第14页 |
| 1.3.2 警民沟通 | 第14页 |
| 1.3.3 邻里守望 | 第14-15页 |
| 1.3.4 公民警校 | 第15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方式 | 第15页 |
| 1.4.2 研究对象选取及资料来源 | 第15页 |
| 1.4.3 收集资料的方法 | 第15-16页 |
| 1.4.4 资料分析方法 | 第16-17页 |
| 1.5 主要研究内容 | 第17-18页 |
| 第2章 上海社区警务中警民沟通机制的形成与发展 | 第18-22页 |
| 2.1 社区警务中警民沟通建设的目的和作用 | 第18-19页 |
| 2.1.1 社区警务中推进警民沟通建设的目的 | 第18页 |
| 2.1.2 社区警务中加强警民沟通的作用 | 第18-19页 |
| 2.2 上海社区警务中警民沟通机制建立的背景和发展历程 | 第19-22页 |
| 第3章 上海社区警务的现状 | 第22-26页 |
| 3.1 上海社区警务建设的现状 | 第22-24页 |
| 3.2 上海社区警务的“四大机制” | 第24-26页 |
| 第4章 徐汇区古美小区警民沟通的现状及存在问题 | 第26-33页 |
| 4.1 徐汇区虹梅街道古美小区社区警务建设的概况 | 第26-28页 |
| 4.2 徐汇区古美小区警民沟通现状的调查 | 第28-31页 |
| 4.3 徐汇区古美小区警民沟通存在的问题 | 第31-33页 |
| 第5章 社区警务中警民沟通不畅的原因剖析 | 第33-36页 |
| 5.1 社区警务中警民沟通不畅的内部原因 | 第33-34页 |
| 5.2 社区警务中警民沟通不畅的外在原因 | 第34-36页 |
| 第6章 国内外社区警务中警民互动沟通先进经验借鉴 | 第36-44页 |
| 6.1 美国社区警务管理中警民互动沟通先进经验借鉴 | 第36-40页 |
| 6.1.1 美国社区警务战略的基本理念和原则 | 第36-37页 |
| 6.1.2 美国社区警务中关于警民互动沟通的先进经验 | 第37-40页 |
| 6.2 澳大利亚社区警务工作中警民互动沟通先进经验借鉴 | 第40-41页 |
| 6.3 香港社区警务建设中警民互动沟通先进经验借鉴 | 第41-44页 |
| 第7章 开拓警民沟通,推进社区警务的对策建议 | 第44-55页 |
| 7.1 转变观念,建设服务型机关 | 第44-46页 |
| 7.2 创新理念,构建开放型机关 | 第46-47页 |
| 7.3 优化组合,推动公共关系职能建设 | 第47-49页 |
| 7.4 强化职能,拓展警民沟通机制建设 | 第49-53页 |
| 7.5 主动对接,加强协调、监督机制建设 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录1 | 第61-62页 |
| 附录2 | 第62-63页 |
| 卷内备考表 | 第63页 |
