| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 企业文化建设研究文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外企业文化研究 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内企业文化研究 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与写作思路 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 写作思路 | 第14-15页 |
| 2 概念界定与理论基础 | 第15-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第15-16页 |
| 2.2 企业文化的理论构架 | 第16-18页 |
| 2.2.1 企业文化结构的四个层次 | 第16-17页 |
| 2.2.2 企业文化四个层次的演进关系 | 第17-18页 |
| 2.3 企业文化测评工具 | 第18-24页 |
| 2.3.1 丹尼森组织文化测评模型 | 第18-21页 |
| 2.3.2 盖洛普Q12测评法 | 第21-22页 |
| 2.3.3 组织文化评价量表 | 第22-24页 |
| 3 JZ公司简介 | 第24-36页 |
| 3.1 JZ公司发展沿革 | 第24-27页 |
| 3.1.1 工商分设 | 第24-25页 |
| 3.1.2 合并重组 | 第25-26页 |
| 3.1.3 转变管理模式 | 第26-27页 |
| 3.2 JZ公司产品及业务概况 | 第27-33页 |
| 3.2.1 产品产量及税利 | 第27-29页 |
| 3.2.2 品牌发展历程 | 第29-30页 |
| 3.2.3 品牌发展现状 | 第30-33页 |
| 3.3 JZ公司的多重社会责任 | 第33-36页 |
| 3.3.1 烟草行业面临的尴尬社会地位 | 第33-34页 |
| 3.3.2 企业需要履行的社会责任 | 第34-36页 |
| 4 JZ公司企业文化建设现状 | 第36-66页 |
| 4.1 JZ公司文化建设发展沿革 | 第36-50页 |
| 4.1.1 合并前三家卷烟厂的企业文化建设情况 | 第36页 |
| 4.1.2 合并后公司企业文化架构体系建立过程 | 第36-50页 |
| 4.2 JZ公司企业文化建设状况评估 | 第50-56页 |
| 4.2.1 对企业文化进行评估的重要性 | 第50-51页 |
| 4.2.2 构建JZ公司企业文化评价体系的作用和意义 | 第51页 |
| 4.2.3 JZ公司企业文化建设评价体系的构建原则 | 第51-52页 |
| 4.2.4 JZ公司企业文化建设评价体系架构 | 第52-55页 |
| 4.2.5 测评的基本情况 | 第55-56页 |
| 4.3 JZ公司文化建设评估结果及分析 | 第56-66页 |
| 4.3.1 四要素评价得分 | 第56-59页 |
| 4.3.2 细化指标得分 | 第59-61页 |
| 4.3.3 评价结果总体特征 | 第61-63页 |
| 4.3.4 评价结果各要素表现 | 第63-64页 |
| 4.3.5 文化建设经验 | 第64-65页 |
| 4.3.6 文化建设存在的不足 | 第65-66页 |
| 5 JZ公司企业文化建设提升对策 | 第66-75页 |
| 5.1 JZ公司企业文化建设提升的必要性 | 第66-67页 |
| 5.2 JZ公司企业文化建设工作的提升思路 | 第67-72页 |
| 5.2.1 精神文化层面工作提升思路 | 第67-68页 |
| 5.2.2 制度文化层面提升思路 | 第68-70页 |
| 5.2.3 行为文化层面工作提升思路 | 第70-71页 |
| 5.2.4 物质文化层面提升思路 | 第71-72页 |
| 5.3 方案实施要点 | 第72-75页 |
| 5.3.1 以PDCA为运作规律,实现企业文化“以文化人” | 第72-73页 |
| 5.3.2 以管理进步为追求,推动企业文化管理体系运行 | 第73页 |
| 5.3.3 以职能文化建设为重点,推进“志行”文化落地深植 | 第73-74页 |
| 5.3.4 以规范工作行为为目标,全面开展行为规范建设 | 第74页 |
| 5.3.5 开展“文化回头看”活动,提升文化建设的持久性 | 第74-75页 |
| 6 结论 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 附录A “丹尼森组织文化模型”调研问卷(简称“丹尼森问卷”,主要面向企业中、高层领导) | 第79-82页 |
| 附录B “盖洛普Q12测评法”调研问卷(简称“Q12问卷”,主要面向基层管理人员及普通员工) | 第82-83页 |
| 附录C：企业文化测评体系问卷(高层卷) | 第83-90页 |
