| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第12-14页 |
| 1.4 本文的内容与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 信用风险与信用风险管理制度 | 第16-19页 |
| 2.1 信用风险 | 第16-17页 |
| 2.1.1 信用风险的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 信用风险的分类 | 第16页 |
| 2.1.3 信用风险对借贷双方的影响 | 第16-17页 |
| 2.2 信用风险管理 | 第17-18页 |
| 2.2.1 信用风险管理的概念 | 第17页 |
| 2.2.2 信用风险管理的内容 | 第17页 |
| 2.2.3 信用风险管理的目标 | 第17-18页 |
| 2.2.4 信用风险管理的要求 | 第18页 |
| 2.3 本章小结 | 第18-19页 |
| 第3章 中国工商银行黑龙江分行营业部信用风险管理存在的问题及原因分析 | 第19-32页 |
| 3.1 营业部概况 | 第19-21页 |
| 3.2 营业部信用风险管理现状 | 第21-26页 |
| 3.2.1 各项贷款情况 | 第21-22页 |
| 3.2.2 贷款质量情况 | 第22-25页 |
| 3.2.3 信用风险管理压力表现 | 第25-26页 |
| 3.3 营业部信用风险管理中存在的问题及原因分析 | 第26-31页 |
| 3.3.1 营业部的信用风险管理理念不到位 | 第26-27页 |
| 3.3.2 营业部的信贷管理人员综合素质不能完全满足业务需要 | 第27-28页 |
| 3.3.3 信贷业务流程中存在权责划分不清的环节 | 第28-30页 |
| 3.3.4 监测预警技术不足 | 第30-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 中国工商银行黑龙江分行营业部提高信用风险管理的对策 | 第32-43页 |
| 4.1 加强对信用风险管理观念的认识 | 第32-33页 |
| 4.2 加强风险管理人员素质的培养 | 第33-35页 |
| 4.2.1 加强风险管理人员的职业素质 | 第33-34页 |
| 4.2.2 提升有效沟通协调技巧 | 第34-35页 |
| 4.2.3 提升自我学习及管理技能 | 第35页 |
| 4.3 梳理信贷业务管理流程 | 第35-39页 |
| 4.3.1 加强贷前调查业务管理 | 第35-36页 |
| 4.3.2 加强贷中审查审批管理 | 第36-37页 |
| 4.3.3 加强贷款存续期管理 | 第37-39页 |
| 4.4 健全风险监控预警制度 | 第39-42页 |
| 4.4.1 完善客户风险监控预警 | 第39-40页 |
| 4.4.2 完善产品风险监测预警 | 第40-41页 |
| 4.4.3 改善风险缓释工具的监管、预警 | 第41-42页 |
| 4.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 后记 | 第48-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |
