| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第9-17页 |
| （一） 研究背景 | 第9-10页 |
| （二） 研究意义 | 第10-11页 |
| 1、理论意义 | 第10页 |
| 2、现实意义 | 第10-11页 |
| （三） 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1、国外研究综述 | 第11页 |
| 2、国内研究综述 | 第11-13页 |
| （四） 相关概念界定 | 第13-14页 |
| 1、独居老人 | 第13页 |
| 2、精神慰藉 | 第13页 |
| 3、个案社会工作 | 第13-14页 |
| （五） 相关理论基础 | 第14-15页 |
| 1、活动理论 | 第14页 |
| 2、马斯洛层次需求理论 | 第14-15页 |
| 3、社会参与理论 | 第15页 |
| （六） 研究方法 | 第15-17页 |
| 1、问卷法 | 第16页 |
| 2、访谈法 | 第16-17页 |
| 二、城市独居老人面临精神慰藉问题 | 第17-23页 |
| （一） X社区服务中心概况 | 第17页 |
| （二） 城市独居老人精神慰藉问题面临的问题 | 第17-21页 |
| 1、调查背景 | 第17-18页 |
| 2、城市独居老人精神慰藉方面面临的主要问题 | 第18-19页 |
| 3、城市独居老人面临精神慰藉问题的原因分析 | 第19-21页 |
| （三） 社会工作介入城市独居老人精神慰藉问题的必要性 | 第21-23页 |
| 三、个案工作介入 | 第23-43页 |
| （一） 案例背景 | 第23-25页 |
| 1、基本资料 | 第23页 |
| 2、个案来源 | 第23页 |
| 3、背景资料 | 第23-25页 |
| （二） 问题分析 | 第25-27页 |
| 1、理论基础 | 第25页 |
| 2、问题分析 | 第25-27页 |
| （三） 服务计划 | 第27-29页 |
| 1、计划目标 | 第27页 |
| 2、具体实施计划 | 第27-29页 |
| （四） 实施过程 | 第29-40页 |
| 1、介入过程 | 第29-31页 |
| 2、具体过程 | 第31-40页 |
| 3、结案 | 第40页 |
| （五） 个案评估 | 第40-43页 |
| 1、成效评估 | 第40-41页 |
| 2、自我评估 | 第41-42页 |
| 3、不足之处 | 第42-43页 |
| 四、反思及建议 | 第43-48页 |
| （一） 反思 | 第43-45页 |
| 1、经验总结 | 第43-45页 |
| 2、不足之处 | 第45页 |
| （二） 建议 | 第45-48页 |
| 1、重视城市独居老人多元化的精神需求，提供专业性、个性化服务 | 第45-46页 |
| 2、构建社会网络支持体系，推动社区大力开展老年教育 | 第46页 |
| 3、加强社工人才队伍建设，提升专业化服务水平 | 第46-47页 |
| 4、合理运用社区资源，提高社区工作的服务水平和质量 | 第47页 |
| 5、加大购买社会工作服务项目，积极构建和谐社会 | 第47-48页 |
| 五、结论 | 第48-49页 |
| 六、参考文献 | 第49-51页 |
| 七、附录 | 第51-54页 |
| 八、个人简历 | 第54-55页 |
| 九、致谢 | 第55页 |
