市场营销中的公共关系分析--以双汇集团为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1.绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究框架与内容 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的框架 | 第10页 |
| 1.2.2 研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的方法 | 第11页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第11-14页 |
| 2.相关理论概述 | 第14-30页 |
| 2.1 公共关系理论 | 第14-18页 |
| 2.1.1 公共关系的含义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 公共关系的基本要素 | 第15-18页 |
| 2.2 公共关系与市场营销的关系 | 第18-24页 |
| 2.2.1 公共关系和市场营销的相同点 | 第19页 |
| 2.2.2 公共关系和市场营销的区别 | 第19-20页 |
| 2.2.3 公共关系在市场营销中的作用 | 第20-24页 |
| 2.3 公共关系危机管理理论 | 第24-30页 |
| 2.3.1 危机管理 | 第24-26页 |
| 2.3.2 公共关系危机管理原则 | 第26-27页 |
| 2.3.3 公共关系危机管理程序 | 第27-30页 |
| 3.公共关系在双汇集团营销中的运用 | 第30-46页 |
| 3.1 双汇集团简介 | 第30-31页 |
| 3.2 成功的双汇营销 | 第31-38页 |
| 3.2.1 成功的营销战略 | 第31-33页 |
| 3.2.2 公共关系在双汇成功营销中的运用 | 第33-37页 |
| 3.2.3 双汇的经验及启示 | 第37-38页 |
| 3.3 失败的双汇危机管理 | 第38-46页 |
| 3.3.1 “瘦肉精”事件概述 | 第38-39页 |
| 3.3.2 双汇的危机管理 | 第39-40页 |
| 3.3.3 双汇集团危机管理存在的问题 | 第40-42页 |
| 3.3.4 危机管理的策略建议 | 第42-46页 |
| 4.企业营销发展中的公共关系策略 | 第46-52页 |
| 4.1 树立和培养科学的公共关系意识 | 第46-48页 |
| 4.2 要立足于战略高度规划公共关系 | 第48-50页 |
| 4.2.1 要站位高远 | 第48页 |
| 4.2.2 要结合实际 | 第48-49页 |
| 4.2.3 要与时俱进 | 第49页 |
| 4.2.4 要重视网略媒介 | 第49-50页 |
| 4.3 应建立健全危机管理机制 | 第50页 |
| 4.4 用社会责任理念引领公共关系 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
