| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究的背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究的意义 | 第10-11页 |
| 第三节 研究的内容 | 第11-12页 |
| 第四节 研究的框图 | 第12页 |
| 第五节 研究的方法 | 第12-13页 |
| 第二章 概念界定及其相关理论 | 第13-18页 |
| 第一节 旅游安全相关概念定义 | 第13-14页 |
| 一、旅游安全 | 第13页 |
| 二、旅游安全管理 | 第13-14页 |
| 第二节 理论基础 | 第14-15页 |
| 一、旅客的安全认知 | 第14页 |
| 二、需求理论 | 第14-15页 |
| 第三节 文献综述 | 第15-18页 |
| 第三章 山地旅游安全研究 | 第18-21页 |
| 第一节 山地旅游不安全因素分类 | 第18-19页 |
| 第二节 山地旅游安全特点分析 | 第19-21页 |
| 第四章 黄山风景区旅游安全管理所存在的问题 | 第21-27页 |
| 第一节 黄山旅游概况 | 第21-23页 |
| 第二节 黄山景区旅游安全事故特点、特征分析 | 第23-24页 |
| 第三节 黄山风景区旅游安全管理现状 | 第24-27页 |
| 第五章 黄山风景区游览安全问题的解决 | 第27-42页 |
| 第一节 黄山景区游客对山地安全问题的认知 | 第27-32页 |
| 一、游客层面 | 第28-30页 |
| 二、从业人员层面 | 第30-32页 |
| 第二节 黄山景区安全管理质量指标建立 | 第32-36页 |
| 第三节 黄山景区安全管理质量得分 | 第36-37页 |
| 第四节 提升黄山景区旅游安全的建议 | 第37-42页 |
| 一、提高游客对山地景区的安全认知 | 第37-38页 |
| 二、加强地旅游景区安全管理 | 第38-42页 |
| 第六章 结论和展望 | 第42-44页 |
| 第一节 研究的结论 | 第42页 |
| 第二节 进一步的展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录一 黄山景区旅游安全管理调查问卷（旅客版） | 第46-48页 |
| 附录二 黄山景区旅游安全管理调查问卷（从业人员版） | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |