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渠道满意对企业渠道反应方式的影响:长期导向及关系长度的作用

摘要第2-4页
Abstract第4-5页
1 引言第8-14页
    1.1 问题的提出第8-9页
    1.2 研究意义第9-10页
    1.3 研究方法与创新第10-11页
        1.3.1 研究方法第10-11页
        1.3.2 研究创新第11页
    1.4 论文内容框架第11-14页
2 相关理论文献综述第14-21页
    2.1 渠道满意文献综述第14-15页
    2.2 关系退出倾向和呼吁文献综述第15-19页
        2.2.1 EVL整体范式文献综述第15-16页
        2.2.2 关系退出文献综述第16-18页
        2.2.3 呼吁文献综述第18-19页
    2.3 长期导向文献综述第19-21页
3 研究模型与理论假设第21-26页
    3.1 研究模型第21-22页
    3.2 理论假设第22-26页
        3.2.1 满意对渠道反应方式的影响第22-23页
        3.2.2 关系长度的调节作用第23页
        3.2.3 企业长期导向对渠道反应方式的影响第23-24页
        3.2.4 渠道满意对长期导向的影响第24页
        3.2.5 长期导向的中介作用第24-26页
4 实证研究方法第26-33页
    4.1 样本与数据收集第26-28页
    4.2 问卷与测量变量第28-33页
        4.2.1 量表的来源第28-31页
        4.2.2 量表的效度和信度第31-33页
5 数据分析、结果和讨论第33-39页
    5.1 相关性分析第33-34页
    5.2 假设检验第34-36页
    5.3 对数据分析结果的讨论第36-39页
6 理论贡献与营销管理启示第39-41页
    6.1 理论贡献第39页
    6.2 营销管理启示第39-41页
7 局限性与未来研究方向第41-42页
参考文献第42-48页
后记第48-49页
附录第49-51页

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