国际外包软件项目实施的情绪管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景及选题 | 第7-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 文献检索 | 第10-12页 |
| 1.2.2 研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 本文的研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 情感分析与情绪管理的理论与方法 | 第15-28页 |
| 2.1 情感分析的相关理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1.1 情感综述 | 第15-16页 |
| 2.1.2 相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2 情绪管理的相关理论基础 | 第19-28页 |
| 2.2.1 情绪综述 | 第19-21页 |
| 2.2.2 相关理论 | 第21-28页 |
| 第三章 国际外包软件项目过程的情绪表达特征分析 | 第28-46页 |
| 3.1 项目实施过程综述及国际外包软件项目过程 | 第28-31页 |
| 3.1.1 PMI项目实施五大过程 | 第28-29页 |
| 3.1.2 国际外包软件项目过程 | 第29-31页 |
| 3.2 国际外包软件项目成员工作环境与心理影响 | 第31-34页 |
| 3.2.1 传统外包软件项目架构 | 第31-32页 |
| 3.2.2 国际外包软件项目环境 | 第32-33页 |
| 3.2.3 国际外包软件项目特性 | 第33-34页 |
| 3.3 国际外包软件项目成员情绪状态及影响机制 | 第34-41页 |
| 3.3.1 项目问卷设计 | 第34-40页 |
| 3.3.2 项目调研数据 | 第40-41页 |
| 3.4 国际外包软件项目成员情绪表达特征及建模 | 第41-46页 |
| 3.4.1 情绪表达方式分类 | 第41-42页 |
| 3.4.2 情绪的产生与表达 | 第42-44页 |
| 3.4.3 情绪的变化及干预 | 第44-46页 |
| 第四章 国际外包软件项目的情绪管理实施与应用 | 第46-53页 |
| 4.1 国际外包软件项目过程的情绪管理模式架构 | 第46-49页 |
| 4.1.1 传统项目组织体系架构 | 第46页 |
| 4.1.2 项目组织体系改进方案 | 第46-47页 |
| 4.1.3 项目管理流程改进方案 | 第47-49页 |
| 4.2 国际外包软件项目过程的情绪管理实施应用 | 第49-53页 |
| 4.2.1 情绪管理案例分析 | 第49-51页 |
| 4.2.2 情绪管理引导干预 | 第51-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第53页 |
| 5.2 研究不足 | 第53页 |
| 5.3 未来展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
