| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 导论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究的背景、目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的目的与意义 | 第9-11页 |
| 1.2 选题的理论依据 | 第11-13页 |
| 1.2.1 数字城市理论 | 第11-12页 |
| 1.2.2 城市网格化理论 | 第12-13页 |
| 1.2.3 新公共管理理论 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国外研究综述 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路及方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 数字化城市管理的内涵及基本构成 | 第18-21页 |
| 2.1 数字化城市管理的内涵 | 第18页 |
| 2.1.1 城市管理模式 | 第18页 |
| 2.1.2 数字化城市管理 | 第18页 |
| 2.2 数字化城市管理的基本构成 | 第18-19页 |
| 2.2.1 万米单元网格管理 | 第18-19页 |
| 2.2.2 城市部件管理 | 第19页 |
| 2.2.3 信息采集设备 | 第19页 |
| 2.2.4 综合信息“1+X”系统 | 第19页 |
| 2.2.5“双轴化”的管理体制 | 第19页 |
| 2.3 苏州吴江区的数字化城市管理产生的要素 | 第19-21页 |
| 2.3.1 苏州市吴江区数字化城市管理的区位要素 | 第19-20页 |
| 2.3.2 苏州市吴江区数字化城市管理的建设的特点 | 第20-21页 |
| 第三章 苏州市吴江区数字化城市管理的运行状况 | 第21-28页 |
| 3.1 吴江区数字化城市管理的组织体系 | 第21-22页 |
| 3.2 数字化城市管理的模式 | 第22-23页 |
| 3.3 数字化城管的考核 | 第23-24页 |
| 3.4 吴江区数字化城市管理的绩效分析 | 第24-28页 |
| 3.4.1 城市管理绩效显著提高 | 第24-25页 |
| 3.4.2 实现了城市管理的理念与手段的更新 | 第25页 |
| 3.4.3 精确定责、及时处理 | 第25-28页 |
| 第四章 数字化城市管理面临的问题 | 第28-32页 |
| 4.1 数字化城市管理存在的问题 | 第28-30页 |
| 4.1.1 民众对数字化城市管理的认识程度不高 | 第28页 |
| 4.1.2 管理部门职责边界交叉重叠 | 第28-29页 |
| 4.1.3 案件处置效率及处置力度不足 | 第29页 |
| 4.1.4 数字化城市管理队伍专业素质不高 | 第29页 |
| 4.1.5 信息资源与技术设备利用率低 | 第29-30页 |
| 4.2 数字化城市管理存在的问题成因分析 | 第30-32页 |
| 第五章 完善数字化城市管理的对策 | 第32-36页 |
| 5.1 提高数字化城管的认知程度 | 第32-33页 |
| 5.2 构建城市公共数据中心，推进信息资源共享 | 第33页 |
| 5.3 培育高素质专业队伍，加强技术人才保障 | 第33页 |
| 5.4 建立健全政策法规，构建规范的管理模式 | 第33-34页 |
| 5.5 进一步加强财力保障，确保数字化工作正常开展 | 第34页 |
| 5.6 数字化城市管理监督性需要加强 | 第34页 |
| 5.7 由市政管理向城市运行管理拓展 | 第34-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 附录 | 第38-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 作者简介 | 第42页 |