| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第7-9页 |
| 1.2 论文研究的主要内容、方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究的主要内容 | 第9页 |
| 1.2.2 论文的研究方法 | 第9-11页 |
| 第2章 营销管理相关理论 | 第11-19页 |
| 2.1 营销与营销策略概述 | 第11页 |
| 2.2 营销管理理论与分析方法 | 第11-19页 |
| 2.2.1 宏观环境分析法（PEST 分析） | 第11-12页 |
| 2.2.2 波特五力分析模型 | 第12-13页 |
| 2.2.3 SWOT 分析模型 | 第13-14页 |
| 2.2.4 STP 理论 | 第14-15页 |
| 2.2.5 4P 理论 | 第15-16页 |
| 2.2.6 4C 理论 | 第16页 |
| 2.2.7 4R 理论 | 第16-17页 |
| 2.2.8 4V 理论 | 第17-18页 |
| 2.2.9 顾客价值理论 | 第18-19页 |
| 第3章 中国集成环保灶行业发展现状 | 第19-29页 |
| 3.1 中国集成环保灶行业发展概况 | 第19-22页 |
| 3.1.1 中国集成环保灶市场发展特点 | 第19-20页 |
| 3.1.2 主要集成灶企业发展比较分析 | 第20-22页 |
| 3.2 集成环保灶行业的营销环境分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 政府的系列政策有利于集成环保灶行业发展 | 第22-23页 |
| 3.2.2 集成环保灶产品性价比高，消费者有购买意愿和能力 | 第23页 |
| 3.2.3 符合大众消费心理和无烟厨房发展潮流 | 第23-24页 |
| 3.2.4 产品、功能、设计技术趋于成熟 | 第24-25页 |
| 3.3 集成环保灶行业结构分析 | 第25-29页 |
| 3.3.1 供应商的议价能力 | 第25-26页 |
| 3.3.2 购买者的议价能力 | 第26-27页 |
| 3.3.3 潜在竞争者进入的威胁 | 第27页 |
| 3.3.4 替代品的威胁 | 第27-28页 |
| 3.3.5 同行业竞争者的竞争程度 | 第28-29页 |
| 第4章 JD 公司集成灶营销现状及主要问题 | 第29-40页 |
| 4.1 JD 公司简介 | 第29-30页 |
| 4.2 JD 公司营销现状分析 | 第30-33页 |
| 4.2.1 营销目标 | 第30页 |
| 4.2.2 产品和服务 | 第30-31页 |
| 4.2.3 销售渠道 | 第31-32页 |
| 4.2.4 形象推广 | 第32-33页 |
| 4.3 JD 公司 SWOT 分析 | 第33-35页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第33页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第33-34页 |
| 4.3.3 机会分析 | 第34页 |
| 4.3.4 威胁分析 | 第34-35页 |
| 4.4 JD 公司集成环保灶营销策略存在的主要问题 | 第35-38页 |
| 4.4.1 市场定位不够准确 | 第36页 |
| 4.4.2 品牌知名度不高 | 第36页 |
| 4.4.3 产品研发速度慢，缺乏创新 | 第36-37页 |
| 4.4.4 渠道单一，缺乏维护 | 第37-38页 |
| 4.4.5 广告无规划、终端推广缺少支持 | 第38页 |
| 4.5 本章小结 | 第38-40页 |
| 第5章 基于顾客价值的 JD 公司集成环保灶营销策略建议 | 第40-53页 |
| 5.1 基于顾客价值的营销策略设计 | 第40-43页 |
| 5.1.1 JD 公司的顾客价值定位 | 第40页 |
| 5.1.2 JD 公司不同定位下的营销策略设计 | 第40-41页 |
| 5.1.3 构建 JD 公司的顾客价值系统 | 第41-43页 |
| 5.2 确定以顾客为导向的 JD 公司集成环保灶 STP 战略 | 第43-46页 |
| 5.2.1 树立以顾客为导向的营销理念 | 第43-44页 |
| 5.2.2 了解顾客需求，重新细分市场 | 第44-45页 |
| 5.2.3 确定 JD 公司集成环保灶的目标市场 | 第45页 |
| 5.2.4 面向顾客的市场定位战略 | 第45-46页 |
| 5.3 实施基于顾客价值的营销策略 | 第46-53页 |
| 5.3.1 打造强势品牌，满足顾客心理 | 第46页 |
| 5.3.2 加快产品创新，制造满意产品 | 第46-48页 |
| 5.3.4 整合渠道资源，提供顾客便利 | 第48-50页 |
| 5.3.5 加大促销力度，促进双向沟通 | 第50-53页 |
| 第6章 结论 | 第53-55页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第53-55页 |
| 6.1.1 研究的成果与不足 | 第53页 |
| 6.1.2 研究展望 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
