邮轮服务场景、旅游体验与主观幸福感的关系研究
致谢 | 第4-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
目录 | 第8-11页 |
图目录 | 第11-12页 |
表目录 | 第12-14页 |
1 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.2 研究目的与意义 | 第15-17页 |
1.2.1 研究目的 | 第15-16页 |
1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
1.3 研究思路与方法 | 第17-20页 |
1.3.1 研究思路 | 第17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17-20页 |
2 文献回顾 | 第20-44页 |
2.1 主观幸福感 | 第20-24页 |
2.1.1 主观幸福感的概念 | 第20-21页 |
2.1.2 主观幸福感的测量 | 第21-22页 |
2.1.3 主观幸福感的影响因素 | 第22-24页 |
2.2 旅游体验 | 第24-32页 |
2.2.1 旅游体验的概念 | 第24-26页 |
2.2.2 旅游体验的内容 | 第26-29页 |
2.2.3 旅游体验的影响因素 | 第29-30页 |
2.2.4 邮轮旅游体验 | 第30-32页 |
2.3 邮轮服务场景 | 第32-36页 |
2.3.1 服务场景的概念 | 第32页 |
2.3.2 服务场景的内容 | 第32-34页 |
2.3.3 服务场景的作用机理 | 第34-35页 |
2.3.4 邮轮服务场景 | 第35-36页 |
2.4 旅游服务场景、旅游体验与主观幸福感 | 第36-39页 |
2.4.1 旅游活动与主观幸福感研究缘起 | 第36页 |
2.4.2 旅游活动对主观幸福感影响程度 | 第36-38页 |
2.4.3 旅游服务场景与旅游体验的关系 | 第38页 |
2.4.4 旅游体验与主观幸福感的关系 | 第38-39页 |
2.5 文献述评 | 第39-44页 |
2.5.1 资料上,已有研究启迪了后续研究思路 | 第39-40页 |
2.5.2 内容上,研究对象间的关系机理有待深化 | 第40-41页 |
2.5.3 方法上,应采用多种方式突破研究瓶颈 | 第41页 |
2.5.4 情境上,邮轮旅游有深入探讨的必要 | 第41-44页 |
3 定性研究设计与分析 | 第44-58页 |
3.1 研究方法选取 | 第44页 |
3.2 访谈提纲设计 | 第44页 |
3.3 研究信度与效度 | 第44-45页 |
3.4 研究过程与分析 | 第45-49页 |
3.4.1 收据搜集 | 第45-46页 |
3.4.2 初始编码 | 第46-47页 |
3.4.3 聚焦编码 | 第47-48页 |
3.4.4 理论编码 | 第48-49页 |
3.5 邮轮服务场景与旅游体验的关系 | 第49-54页 |
3.6 旅游体验与主观幸福感的关系 | 第54-56页 |
3.7 研究假设模型 | 第56-58页 |
4 定量研究设计与分析 | 第58-108页 |
4.1 问卷设计与前测 | 第58-62页 |
4.1.1 问卷设计 | 第58页 |
4.1.2 问卷前测 | 第58-62页 |
4.2 问卷数据收集及方法 | 第62-64页 |
4.2.1 抽样设计与问卷回收 | 第62-63页 |
4.2.2 数据分析方法 | 第63-64页 |
4.3 描述性统计分析 | 第64-70页 |
4.3.1 样本描述 | 第64-67页 |
4.3.2 样本数据正态分布检验 | 第67-70页 |
4.4 信度分析 | 第70-72页 |
4.5 因子分析 | 第72-85页 |
4.5.1 邮轮服务场景因子分析 | 第73-79页 |
4.5.2 邮轮旅游体验因子分析 | 第79-83页 |
4.5.3 主观幸福感因子分析 | 第83-85页 |
4.6 研究模型及假设修改 | 第85-87页 |
4.6.1 基于因子分析的研究模型修改 | 第85页 |
4.6.2 研究假设修改 | 第85-87页 |
4.7 方差分析 | 第87-97页 |
4.7.1 性别对各变量的独立样本T检验 | 第87-88页 |
4.7.2 年龄对各变量的独立样本T检验 | 第88-89页 |
4.7.3 教育水平对各变量的独立样本T检验 | 第89-92页 |
4.7.4 同游伙伴对各变量的独立样本T检验 | 第92-93页 |
4.7.5 旅游天数对各变量的独立样本T检验 | 第93-95页 |
4.7.6 收入水平对各变量的独立样本T检验 | 第95-97页 |
4.8 相关分析 | 第97-99页 |
4.8.1 邮轮服务场景与旅游体验的相关分析 | 第97-98页 |
4.8.2 旅游体验与主观幸福感的相关分析 | 第98-99页 |
4.9 基于结构方程模型的假设检验 | 第99-108页 |
4.9.1 结构方程模型构建 | 第99-100页 |
4.9.2 结构方程模型评价 | 第100-104页 |
4.9.3 假设检验与初步结论 | 第104-108页 |
5 研究结果讨论与启示 | 第108-120页 |
5.1 研究结果讨论 | 第108-113页 |
5.1.1 邮轮服务场景的讨论 | 第108-109页 |
5.1.2 邮轮旅游体验的讨论 | 第109-110页 |
5.1.3 服务场景与旅游体验关系的讨论 | 第110-111页 |
5.1.4 旅游体验与主观幸福感关系的讨论 | 第111-113页 |
5.1.5 旅游者人口统计学因素的影响 | 第113页 |
5.2 研究实践启示 | 第113-120页 |
5.2.1 邮轮旅游管理启示 | 第113-115页 |
5.2.2 旅游分销商营销启示 | 第115-117页 |
5.2.3 主管部门建设宣传启示 | 第117-118页 |
5.2.4 如何提升主观幸福感启示 | 第118-120页 |
6 研究创新、不足与展望 | 第120-124页 |
6.1 研究创新点 | 第120-121页 |
6.2 研究不足 | 第121页 |
6.3 研究展望 | 第121-124页 |
参考文献 | 第124-134页 |
附录1:访谈提纲 | 第134-136页 |
附录2:有效访谈样本一览 | 第136-138页 |
附录3:调查问卷 | 第138-142页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第142页 |