| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 我国移动互联网用户使用情况及发展趋势 | 第8-9页 |
| 1.1.2 商业银行O2O模式发展现状 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容及创新点 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-21页 |
| 2.1 O2O电子商务模式 | 第13-16页 |
| 2.1.1 电子商务模式的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 电子商务的分类 | 第13-14页 |
| 2.1.3 移动电子商务 | 第14页 |
| 2.1.4 移动互联网下的O2O商务模式 | 第14-16页 |
| 2.2 移动互联网下新型的消费行为模型(SICAS) | 第16-18页 |
| 2.2.1 SICAS模型的发展 | 第16页 |
| 2.2.2 SICAS模型的解释 | 第16-18页 |
| 2.3 TAM模型 | 第18-20页 |
| 2.3.1 TAM模型的概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 TAM模型的理论研究 | 第19-20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 商业银行的电子商务发展和O2O业务模式分析 | 第21-25页 |
| 3.1 商业银行的电子商务发展 | 第21-22页 |
| 3.2 商业银行O2O电子商务模式的发展 | 第22-25页 |
| 3.2.1 商业银行O2O模式的发展现状 | 第22页 |
| 3.2.2 商业银行电子商务O2O模式分析 | 第22-23页 |
| 3.2.3 商业银行发展O2O电子商务模式面临问题 | 第23-25页 |
| 第四章 商业银行O2O模式业务的客户接受模型 | 第25-29页 |
| 4.1 影响客户参与商业银行O2O业务的因素 | 第25-26页 |
| 4.1.1 TAM模型的变量 | 第25页 |
| 4.1.2 基于SICAS模型的新增变量 | 第25-26页 |
| 4.2 研究假设 | 第26-29页 |
| 4.2.1 基于TAM模型变量的假设 | 第26-27页 |
| 4.2.2 基于SICAS模型的新增变量假设 | 第27-29页 |
| 第五章 问卷调查 | 第29-31页 |
| 5.1 问卷内容 | 第29页 |
| 5.2 问卷发放 | 第29页 |
| 5.3 问卷量表设计 | 第29-31页 |
| 第六章 实证研究 | 第31-40页 |
| 6.1 样本成分分析 | 第31-32页 |
| 6.2 信度分析 | 第32-33页 |
| 6.3 效度分析 | 第33-35页 |
| 6.4 结构方程模型检验 | 第35-40页 |
| 6.4.1 结构方程模型 | 第35-38页 |
| 6.4.2 模型修正 | 第38-40页 |
| 6.4.3 检验结果 | 第40页 |
| 第七章 结论和展望 | 第40-45页 |
| 7.1 结论 | 第40-42页 |
| 7.2 建议 | 第42-43页 |
| 7.3 研究不足和展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49页 |
