| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-43页 |
| 第一节 问题的提出 | 第10-14页 |
| 一、研究问题的背景 | 第10-12页 |
| 二、理论缘由 | 第12-14页 |
| 第二节 研究意义 | 第14-17页 |
| 一、理论意义 | 第14-16页 |
| 二、现实意义 | 第16-17页 |
| 第三节 研究目的 | 第17-18页 |
| 第四节 概念辨析 | 第18-22页 |
| 一、政府公信力 | 第19-22页 |
| 二、地方政府公信力 | 第22页 |
| 第六节 文献回顾与述评 | 第22-38页 |
| 一、前世追问：地方政府公信力的思想渊源 | 第23-24页 |
| 二、成长轨迹：地方政府公信力研究的兴起 | 第24-26页 |
| 三、举足轻重：地方政府公信力对国家建设的意义 | 第26页 |
| 四、审思明辨：地方政府公信力的概念与内涵诠释 | 第26-28页 |
| 五、目量意营：地方政府公信力评价指标体系的构建 | 第28-29页 |
| 六、由果索因：影响地方政府公信力的因素有哪些 | 第29-33页 |
| 七、献替可否：地方政府公信力的改善措施 | 第33-35页 |
| 八、信而有征：重塑地方政府公信力的理论依据 | 第35页 |
| 九、国内外研究述评 | 第35-38页 |
| 第七节 研究方法 | 第38-39页 |
| 第八节 研究内容 | 第39页 |
| 第九节 研究重点 | 第39-40页 |
| 第十节 可能的创新之处 | 第40页 |
| 第十一节 论文的结构安排及技术路线图 | 第40-43页 |
| 一、论文的结构安排 | 第40-41页 |
| 二、技术路线图 | 第41-43页 |
| 第二章 研究假设 | 第43-52页 |
| 一、制度的民主程度 | 第43-46页 |
| 二、制度与政策的公正程度 | 第46-47页 |
| 三、治理绩效 | 第47-48页 |
| 四、角色期待 | 第48-49页 |
| 五、回应性 | 第49-50页 |
| 六、政群关系密切程度 | 第50页 |
| 七、个体特征 | 第50-52页 |
| 第三章 地方政府公信力及其解释变量的操作化测量 | 第52-68页 |
| 第一节 地方政府公信力评估指标体系构建的逻辑框架 | 第52-54页 |
| 一、设计基础与指标框架 | 第52-53页 |
| 二、变量的操作化测量 | 第53-54页 |
| 第二节 解释变量的测量 | 第54-64页 |
| 一、制度的民主程度 | 第55-57页 |
| 二、制度与政策的公正程度 | 第57-59页 |
| 三、治理绩效 | 第59-63页 |
| 四、角色期待 | 第63页 |
| 五、回应性 | 第63-64页 |
| 六、政民关系密切程度 | 第64页 |
| 第三节 控制变量 | 第64-66页 |
| 一、性别 | 第64页 |
| 二、民族 | 第64页 |
| 三、宗教信仰 | 第64页 |
| 四、年龄组 | 第64-65页 |
| 五、学历 | 第65页 |
| 六、收入水平 | 第65页 |
| 七、户籍区 | 第65页 |
| 八、生活时长 | 第65页 |
| 九、户籍性质 | 第65页 |
| 十、职业 | 第65-66页 |
| 第四节 统计分析方法 | 第66-68页 |
| 第四章 问卷与调研过程 | 第68-76页 |
| 第一节 问卷的编制 | 第68-69页 |
| 一、问卷的编制原则 | 第68页 |
| 二、问卷的编制 | 第68-69页 |
| 第二节 调研过程与问卷调适 | 第69-76页 |
| 一、试调查 | 第69页 |
| 二、问卷的调适 | 第69-75页 |
| 三、正式调查 | 第75-76页 |
| 第五章 地方政府公信力及其影响因素的实证分析 | 第76-102页 |
| 第一节 研究样本的基本特征 | 第76-80页 |
| 一、性别特征 | 第76页 |
| 二、年龄特征 | 第76页 |
| 三、民族类型特征 | 第76-77页 |
| 四、宗教信仰特征 | 第77页 |
| 五、学历特征 | 第77页 |
| 六、收入特征 | 第77-78页 |
| 七、生活时长特征 | 第78页 |
| 八、户籍区域特征 | 第78-79页 |
| 九、户籍性质特征 | 第79页 |
| 十、职业特征 | 第79-80页 |
| 第二节 变量的描述性统计分析 | 第80-82页 |
| 第三节 量表的信度 | 第82-84页 |
| 第四节 广州市政府公信力的状况分析 | 第84-92页 |
| 一、广州市政府公信力水平的特征 | 第84-85页 |
| 二、个体特征对广州市政府公信力的评价 | 第85-92页 |
| 第五节 地方政府公信力的影响因素 | 第92-102页 |
| 一、地方政府公信力影响因素的筛选 | 第92-94页 |
| 二、地方政府公信力影响因素的确认 | 第94-102页 |
| 第六章 研究结论及其解释 | 第102-117页 |
| 第一节 制度的民主程度影响地方政府公信力的理论解释 | 第102-109页 |
| 一、公民满意度 | 第103-104页 |
| 二、信息公开制度 | 第104-106页 |
| 三、民主问责制度 | 第106-108页 |
| 四、决策透明机制 | 第108-109页 |
| 第二节 制度与政策的公正程度影响地方政府公信力的理论解释 | 第109-110页 |
| 第三节 治理绩效影响地方政府公信力的理论解释 | 第110-113页 |
| 一、政府有效性 | 第110-111页 |
| 二、腐败控制 | 第111-112页 |
| 三、管制质量 | 第112页 |
| 四、法治水平 | 第112-113页 |
| 第四节 政民关系密切程度影响地方政府公信力的理论解释 | 第113-114页 |
| 第五节 角色期待影响地方政府公信力的理论解释 | 第114-115页 |
| 第六节 个体特征影响地方政府公信力的理论解释 | 第115-116页 |
| 第七节 综合结论 | 第116-117页 |
| 第七章 研究启示、贡献以及补遗 | 第117-122页 |
| 第一节 研究启示 | 第117-118页 |
| 一、建立适用于地方治理的民主制度 | 第117页 |
| 二、着力提高公民满意度 | 第117页 |
| 三、政策制定与治理实践中要注重地方政府的公共性 | 第117-118页 |
| 四、建立地方政府与公民的互动机制 | 第118页 |
| 第二节 可能的贡献 | 第118-120页 |
| 第三节 补遗 | 第120-122页 |
| 一、探索影响因素上的不足 | 第120页 |
| 二、测量工具上的不足 | 第120页 |
| 三、样本代表性的不足 | 第120-122页 |
| 参考文献 | 第122-131页 |
| 附录——调查问卷 | 第131-135页 |
| 在学期间发表论文清单 | 第135页 |
