摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 课题背景及研究的目的和意义 | 第9-11页 |
1.1.1 课题的背景 | 第9-10页 |
1.1.2 选题的研究目的及意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
1.2.1 相关的研究内容 | 第11-12页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.3 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.2.4 研究评论 | 第15-16页 |
1.3 主要研究内容与论文结构 | 第16-17页 |
1.4 研究方法 | 第17-19页 |
第2章 亚马逊及亚马逊中国的网络营销现状 | 第19-27页 |
2.1 亚马逊及亚马逊中国发展历程 | 第19-21页 |
2.1.1 亚马逊 | 第19页 |
2.1.2 亚马逊中国介绍 | 第19-21页 |
2.2 亚马逊中国的内部环境因素分析 | 第21页 |
2.2.1 亚马逊中国的全球战略地位分析 | 第21页 |
2.2.2 亚马逊中国的组织结构设置分析 | 第21页 |
2.2.3 亚马逊与亚马逊中国时区分析 | 第21页 |
2.3 亚马逊中国外部环境分析 | 第21-23页 |
2.3.1 宏观环境 | 第21-22页 |
2.3.2 波特五力模型分析 | 第22-23页 |
2.4 亚马逊中国行业环境分析 | 第23-24页 |
2.5 亚马逊中国的网上购物趋势分析 | 第24-26页 |
2.5.1 我国网络购物交易规模 | 第24-25页 |
2.5.2 亚马逊中国网络购物的趋势分析 | 第25-26页 |
2.6 本章小结 | 第26-27页 |
第3章 基于在线评论来分析亚马逊中国网络营销存在的问题 | 第27-38页 |
3.1 亚马逊中国网络在线评价机制的现状 | 第27页 |
3.2 在线评论样本选择及分析 | 第27-32页 |
3.2.1 亚马逊中国在线评论的搜集标准 | 第27-28页 |
3.2.2 数据的搜集执行 | 第28-32页 |
3.3 基于在线评论分析出亚马逊中国在网络营销中存在的问题 | 第32-37页 |
3.3.1 亚马逊中国的物流配送问题 | 第32-34页 |
3.3.2 亚马逊中国的产品问题 | 第34-36页 |
3.3.3 亚马逊中国的价格问题 | 第36页 |
3.3.4 亚马逊中国的促销问题 | 第36-37页 |
3.4 本章小结 | 第37-38页 |
第4章 基于在线评论的亚马逊中国网络营销SWOT分析 | 第38-53页 |
4.1 基于在线评论的亚马逊中国优劣势分析 | 第38-41页 |
4.1.1 亚马逊中国优势分析 | 第38-39页 |
4.1.2 亚马逊中国劣势分析 | 第39-41页 |
4.2 机会与威胁分析 | 第41-43页 |
4.2.1 亚马逊中国的机会 | 第41-42页 |
4.2.2 亚马逊中国的威胁 | 第42-43页 |
4.3 主要竞争对手分析 | 第43-52页 |
4.3.1 主要竞争对手的介绍 | 第43-44页 |
4.3.2 竞争对手产品策略 | 第44-47页 |
4.3.3 竞争对手价格策略 | 第47-49页 |
4.3.4 竞争对手促销策略 | 第49-51页 |
4.3.5 竞争对手物流策略 | 第51-52页 |
4.4 本章小结 | 第52-53页 |
第5章 基于在线评论提出亚马逊中国在网络营销中的措施及建议 | 第53-61页 |
5.1 加强第三方合作与管理 | 第53-55页 |
5.1.1 第三方供应商合作与管理 | 第53-54页 |
5.1.2 第三方物流合作与管理 | 第54-55页 |
5.1.3 亚马逊中国自营物流 | 第55页 |
5.2 改变现有产品展示 | 第55-57页 |
5.2.1 调整标题题目并增设副标题 | 第55页 |
5.2.2 丰富网页色彩 | 第55-56页 |
5.2.3 修改商品页面 | 第56页 |
5.2.4 完善商品详情介绍 | 第56-57页 |
5.3 调整价格策略以及改善促销策略 | 第57-58页 |
5.3.1 调整价格策略 | 第57页 |
5.3.2 改善促销策略 | 第57-58页 |
5.4 完善售后服务 | 第58页 |
5.4.1 简化退换货程序 | 第58页 |
5.4.2 提升售后服务质量 | 第58页 |
5.5 利用大数据 | 第58-59页 |
5.6 其他措施 | 第59-60页 |
5.7 本章小结 | 第60-61页 |
结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
后记 | 第66-67页 |
个人简历 | 第67页 |