无锡电子政务外网项目质量管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 项目背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10页 |
| 1.3 研究思路和论文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 质量管理基本理论 | 第12-23页 |
| 2.1 质量管理简介 | 第12-16页 |
| 2.1.1 质量管理的含义 | 第12-14页 |
| 2.1.2 质量管理的特性 | 第14页 |
| 2.1.3 质量管理的发展阶段 | 第14-16页 |
| 2.2 质量管理过程 | 第16页 |
| 2.2.1 过程概念 | 第16页 |
| 2.2.2 过程方法 | 第16页 |
| 2.3 质量控制方法 | 第16-23页 |
| 2.3.1 质量控制的依据 | 第16-17页 |
| 2.3.2 质量控制原理 | 第17-21页 |
| 2.3.3 质量控制方法 | 第21-23页 |
| 第三章 无锡电子政务外网项目介绍 | 第23-31页 |
| 3.1 无锡电子政务外网建设内容 | 第23-24页 |
| 3.2 项目的建设目标 | 第24-26页 |
| 3.3 项目设计情况 | 第26-31页 |
| 第四章 无锡电子政务外网项目质量管理问题分析 | 第31-38页 |
| 4.1 项目启动阶段质量管理问题 | 第31-32页 |
| 4.2 项目设计阶段质量管理问题 | 第32-33页 |
| 4.3 项目实施阶段质量管理问题 | 第33-35页 |
| 4.4 项目验收及后期保障的质量问题 | 第35-38页 |
| 第五章 无锡市电子政务外网项目质量管理方案 | 第38-57页 |
| 5.1 项目启动阶段质量管理方案 | 第38-40页 |
| 5.1.1 关键成员职责 | 第38-39页 |
| 5.1.2 各项目组的功能设置 | 第39-40页 |
| 5.1.3 各相关部门职责界面 | 第40页 |
| 5.2 方案设计阶段质量保证 | 第40-45页 |
| 5.2.1 网络安全保证 | 第40-43页 |
| 5.2.2 技术方案先进性 | 第43-45页 |
| 5.3 项目实施阶段质量保证 | 第45-52页 |
| 5.3.1 施工质量保证之光纤熔接管理 | 第46-48页 |
| 5.3.2 施工环境“6S”管理 | 第48-49页 |
| 5.3.3 项目实施进度管理 | 第49-52页 |
| 5.4 项目验收阶段质量检查方式及后续措施 | 第52-57页 |
| 5.4.1 验收阶段质量控制方法 | 第52-53页 |
| 5.4.2 交付阶段的文档管理 | 第53-54页 |
| 5.4.3 维护阶段质量控制方法 | 第54-57页 |
| 第六章 总结与展望 | 第57-58页 |
| 6.1 结论 | 第57页 |
| 6.2 展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
