摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
引言 | 第8-10页 |
第一章 消费者在线权益私法保护概述 | 第10-23页 |
一、私法保护机制在消费者在线权益保护中居于核心地位 | 第10-12页 |
(一)私法机制的界定 | 第10-11页 |
(二)私法机制的功能与效力 | 第11-12页 |
二、消费者在线权益私法保护机制的问题透视 | 第12-23页 |
(一)在线交易中消费者权益保护的立法现状及缺陷分析 | 第12-14页 |
(二)在线交易与传统交易比较分析 | 第14-16页 |
(三)类型化在线消费者特殊权益 | 第16-18页 |
(四)类型化在线经营者特殊义务 | 第18-20页 |
(五)私法保护机制存在的维权困境 | 第20-22页 |
(六)以合同三阶段为主线的可行性分析 | 第22-23页 |
第二章 合同订立前阶段的消费者在线权益保护 | 第23-34页 |
一、合同订立前阶段消费者在线权利分析 | 第23-24页 |
(一)消费者自由获取信息的权利 | 第23-24页 |
(二)消费者知悉信息性质的权利 | 第24页 |
二、合同订立前阶段消费者在线权益具体问题分析 | 第24-30页 |
(一)网络广告与消费者权益保护 | 第25-27页 |
(二)垃圾邮件与消费者权益保护 | 第27-30页 |
三、合同订立前阶段消费者在线权益保护建议 | 第30-34页 |
(一)于网络广告的制度完善中维护消费者权益 | 第30-31页 |
(二)于垃圾邮件的综合治理中维护消费者权益 | 第31-34页 |
第三章 合同订立中阶段的消费者在线权益保护 | 第34-44页 |
一、在线信息披露与消费者的知情权 | 第34-38页 |
(一)网络交易信息不对称及产生原因 | 第34-35页 |
(二)网络信息披露:化被动义务为主动义务 | 第35页 |
(三)网络信息披露的功能等同性 | 第35-36页 |
(四)经营者在线信息披露义务的内容 | 第36-38页 |
二、网络格式合同与消费者权益保护 | 第38-44页 |
(一)电子合同相关问题 | 第38-39页 |
(二)网络格式合同下消费者保护的新问题 | 第39-40页 |
(三)国外立法和实践:对格式合同不公平性的限制 | 第40-41页 |
(四)消费者对网络格式合同的确认 | 第41-43页 |
(五)对网络格式合同的规制 | 第43-44页 |
第四章 合同订立后阶段的消费者在线权益保护 | 第44-57页 |
一、合同履行阶段中的消费者在线权益保护 | 第44-48页 |
(一)消费者在线权益之反悔权制度 | 第44-47页 |
(二)网络平台服务商责任承担 | 第47-48页 |
二、合同履行后阶段消费者在线权益保护 | 第48-57页 |
(一)合同违约救济 | 第48-50页 |
(二)侵权责任 | 第50-52页 |
(三)个人信息数据保护 | 第52-54页 |
(四)权利救济的程序机制 | 第54-57页 |
结语 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
附录:攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第61-62页 |
致谢 | 第62-63页 |