| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1.1 旅游发展已进入形象驱动阶段 | 第8页 |
| 1.1.1.2 网络文本是旅游形象传播的主要途径 | 第8页 |
| 1.1.1.3 提升环青海湖地区旅游形象是科学有效融入丝路经济带的重要保障 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.1.2.2 实践意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第9-15页 |
| 1.2.1 旅游感知形象研究 | 第10-12页 |
| 1.2.1.1 旅游感知形象构成要素研究 | 第10页 |
| 1.2.1.2 旅游感知形象测量研究 | 第10-11页 |
| 1.2.1.3 旅游感知形象的应用 | 第11-12页 |
| 1.2.2 投射形象研究 | 第12-14页 |
| 1.2.2.1 旅游投射形象构成要素 | 第12-13页 |
| 1.2.2.2 旅游投射形象测量研究 | 第13页 |
| 1.2.2.3 旅游投射形象的应用 | 第13-14页 |
| 1.2.3 青海省旅游形象研究 | 第14页 |
| 1.2.4 研究述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2.1 文献研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2.2 网络文本分析法 | 第15-16页 |
| 1.3.2.3 个案研究法 | 第16页 |
| 1.3.3 研究重点和难点 | 第16-17页 |
| 1.3.3.1 研究重点 | 第16页 |
| 1.3.3.2 研究难点 | 第16-17页 |
| 1.3.4 技术路线 | 第17-18页 |
| 第二章 相关概念和理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 旅游形象 | 第18-20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-24页 |
| 2.2.1 内隐记忆理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 心理图像理论 | 第21页 |
| 2.2.3 旅游目的地营销理论 | 第21-22页 |
| 2.2.4 旅游六要素说 | 第22页 |
| 2.2.5 旅游供给侧改革 | 第22-24页 |
| 第三章 环青海湖地区旅游感知与投射形象对比研究 | 第24-39页 |
| 3.1 研究区概况 | 第24-25页 |
| 3.2 研究步骤 | 第25-26页 |
| 3.3 数据来源与处理 | 第26-30页 |
| 3.3.1 数据来源 | 第26-27页 |
| 3.3.2 数据处理 | 第27-30页 |
| 3.3.2.1 建立分析类目 | 第27-28页 |
| 3.3.2.2 认知形象与形象构成分析 | 第28-29页 |
| 3.3.2.3 情感形象分析 | 第29页 |
| 3.3.2.4 整体形象分析 | 第29页 |
| 3.3.2.5 信度检验 | 第29-30页 |
| 3.4 结果分析 | 第30-39页 |
| 3.4.1 认知形象（形象构成）和情感形象（情感表达）分析 | 第30-35页 |
| 3.4.1.1 游览 | 第30页 |
| 3.4.1.2 环境 | 第30-32页 |
| 3.4.1.3 住宿 | 第32-33页 |
| 3.4.1.4 交通 | 第33页 |
| 3.4.1.5 餐饮 | 第33-34页 |
| 3.4.1.6 娱乐 | 第34页 |
| 3.4.1.7 购物 | 第34-35页 |
| 3.4.2 整体形象分析 | 第35-37页 |
| 3.4.3 投射形象与感知形象差异原因分析 | 第37-39页 |
| 3.4.3.1 旅游需求与供给者的目标差异 | 第37页 |
| 3.4.3.2 旅游营销策略不合理 | 第37页 |
| 3.4.3.3 游客感知滞后 | 第37-38页 |
| 3.4.3.4 遮蔽效应 | 第38页 |
| 3.4.3.5 期望差异现象 | 第38-39页 |
| 第四章 环青海湖地区旅游形象提升建议 | 第39-42页 |
| 4.1 展示人文旅游资源魅力，丰富旅游产品体系 | 第39-40页 |
| 4.2 完善基础设施建设，提高旅游公共服务水平 | 第40页 |
| 4.3 丰富娱乐活动，开发旅游商品，满足游客多样化需求 | 第40-41页 |
| 4.4 积极发展“互联网+”，丰富旅游形象营销手段 | 第41页 |
| 4.5 积极发展全域旅游，全面提升环青海湖地区旅游形象 | 第41-42页 |
| 第五章 结论与展望 | 第42-44页 |
| 5.1 研究结论 | 第42页 |
| 5.2 研究创新 | 第42-43页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-49页 |
| 附录 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简历 | 第51页 |
