| 内容摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| (一) 选题背景 | 第10页 |
| (二) 研究综述 | 第10-11页 |
| (三) 研究思路 | 第11页 |
| (四) 研究方法 | 第11-12页 |
| 一、从伪卡交易案看银行卡持卡人权益保护的必要性 | 第12-19页 |
| (一) 案例引入 | 第12-14页 |
| (二) 银行卡持卡人权益的主要表现 | 第14-16页 |
| (三) 银行卡持卡人权益保护的必要性 | 第16-19页 |
| 二、我国银行卡持卡人权益保护的现状及不足 | 第19-27页 |
| (一) 我国银行卡持卡人权益保护的现状 | 第19-24页 |
| (二) 我国银行卡持卡人权益保护存在的问题 | 第24-27页 |
| 三、其他国家(地区)银行卡持卡人权益保护的经验及启示 | 第27-34页 |
| (一) 美国银行卡持卡人权益保护的经验及启示 | 第27-30页 |
| (二) 英国银行卡持卡人权益保护的经验及启示 | 第30-32页 |
| (三) 香港地区银行卡持卡人权益保护的经验及启示 | 第32-34页 |
| 四、加强银行卡持卡人权益保护的对策建议 | 第34-39页 |
| (一) 提高立法的层次性和专业性 | 第34页 |
| (二) 增加关于银行持卡人的基本权利和商业银行的基本义务的规定 | 第34-35页 |
| (三) 完善银行卡监管制度 | 第35-36页 |
| (四) 完善纠纷解决机制 | 第36-37页 |
| (五) 建立对持卡人的教育制度 | 第37-38页 |
| (六) 银行机构提高银行卡技术水平 | 第38-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |