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河南工行“融e购”平台运行状况调研报告

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-15页
    1.1 选题背景与调研意义第10-11页
        1.1.1 选题背景第10页
        1.1.2 调研意义第10-11页
    1.2 研究综述第11-12页
    1.3 论文内容及方法第12-13页
        1.3.1 论文内容第12-13页
        1.3.2 调研方法第13页
    1.4 创新点与不足第13-15页
第2章 工行“融e购”平台功能及业务模式分析第15-21页
    2.1 工行“融e购”平台简介第15页
    2.2 工行“融e购”平台功能第15-16页
    2.3 工行建立“融e购”平台的原因及优势第16-18页
        2.3.1 工行建立“融e购”平台的原因第16-17页
        2.3.2 工行建立“融e购”平台的优势第17-18页
    2.4 工行“融e购”平台业务模式第18-21页
        2.4.1 B2C模式——面向个人消费者开展零售业务第18-19页
        2.4.2 B2B模式——面向企业开展采购业务第19-20页
        2.4.3 B2G模式——面向政府开展采购业务第20-21页
第3章 工行“融e购”在河南省运行状况分析第21-35页
    3.1 河南工行“融e购”的典型举措第21-22页
        3.1.1 大力开展O2O线下体验活动第21页
        3.1.2 打造互联网+传统行业的不平凡的展示第21-22页
        3.1.3 开辟互联网金融扶贫新思路第22页
    3.2 “融e购”在河南省的发展现状分析第22-23页
    3.3 河南工行“融e购”与建行“善融商务”的比较分析第23-26页
        3.3.1 工行“融e购”比建行业务模式种类丰富第24页
        3.3.2 工行“融e购”比建行商品定位明确第24页
        3.3.3 金融服务各有特色,工行“融e购”开辟互联网金融扶贫新思路第24-25页
        3.3.4 工行“融e购”比建行更具特色化,吸引特定消费群第25-26页
    3.4 河南工行“融e购”与阿里巴巴电商平台比较分析第26-27页
        3.4.1 工行“融e购”更具有信用品牌优势第26-27页
        3.4.2 工行“融e购”更能吸引中小企业第27页
        3.4.3 工行“融e购”在产品创新上有待提高第27页
    3.5 河南工行“融e购”平台客户问卷调查分析第27-35页
        3.5.1 “融e购”平台知名度、使用情况调查第28-29页
        3.5.2 “融e购”平台消费者支付方式调查第29-30页
        3.5.3 “融e购”平台消费者特征调查第30-31页
        3.5.4 消费商品价位及种类调查第31-32页
        3.5.5 用户消费体验调查第32-33页
        3.5.6 消费者看中的卖家信息调查第33-35页
第4章 河南工行“融e购”的优劣势分析及建议第35-39页
    4.1 “融e购”平台优势第35-36页
        4.1.1“名商、名品、名店”的定位优势第35页
        4.1.2 入驻商户享受的优惠力度大,发展前景好第35页
        4.1.3 知名度高,年轻客户占比高第35-36页
        4.1.4 推出特色金融服务,理财产品销售占比高第36页
    4.2 “融e购”平台劣势第36-37页
        4.2.1 平台使用率相对不高第36-37页
        4.2.2 售前咨询存在问题第37页
        4.2.3 产品创新能力较弱第37页
    4.3 平台改进建议第37-39页
        4.3.1 加大宣传力度第37-38页
        4.3.2 优化业务流程,改善用户体验第38页
        4.3.3 加大产品创新,提升品牌影响力第38-39页
第5章 结论第39-41页
参考文献第41-43页
附录第43-45页
致谢第45页

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