| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 引言 | 第13-17页 |
| 1.研究的目的与意义 | 第13页 |
| 2.国内外的硏究动态 | 第13-14页 |
| 3.研究内容 | 第14-15页 |
| 4.研究对象及方法 | 第15-16页 |
| 5.创新点 | 第16-17页 |
| 第—章 城市社区老年服务管理的意义 | 第17-23页 |
| ·城市社区概述 | 第17-19页 |
| ·城市社区的含义 | 第17-18页 |
| ·城市社区的特征 | 第18页 |
| ·城市社区的管理体制 | 第18-19页 |
| ·老年服务管理概述 | 第19-20页 |
| ·老年人需求 | 第19页 |
| ·老年服务管理的内容 | 第19-20页 |
| ·城市社区老年服务管理的重要性 | 第20-23页 |
| ·维护国家稳定 | 第20-21页 |
| ·促进社会和谐 | 第21页 |
| ·利于家庭和睦 | 第21-23页 |
| 第二章 太原市社区老年服务管理现状 | 第23-35页 |
| ·新兴社区的老年服务管理状况 | 第23-26页 |
| ·新兴社区的老年服务机构及管理制度 | 第23-24页 |
| ·新兴社区的老年服务内容 | 第24页 |
| ·新兴社区的老年服务管理满意度 | 第24-26页 |
| ·老军营社区的老年服务管理状况 | 第26-30页 |
| ·老军营社区的老年服务机构及管理制度 | 第27页 |
| ·老军营社区的老年服务内容 | 第27-29页 |
| ·老军营社区的老年服务管理满意度 | 第29-30页 |
| ·海边街社区的老年服务管理状况 | 第30-35页 |
| ·海边街社区的老年服务机构及管理制度 | 第31页 |
| ·海边街社区的老年服务内容 | 第31-33页 |
| ·海边街社区的老年服务管理满意度 | 第33-35页 |
| 第三章 太原市社区老年服务管理存在问题及成因分析 | 第35-45页 |
| ·缺乏法律依据,管理科学性不高 | 第35-36页 |
| ·法律保障缺失 | 第35-36页 |
| ·思想认识不到位 | 第36页 |
| ·社区内养老机构缺乏规范指导 | 第36页 |
| ·社区对老年服务设施管理不足,水平较低 | 第36-39页 |
| ·总体发展水平较低,地区差异大 | 第37页 |
| ·服务设施种类不全,布局不合理 | 第37-38页 |
| ·老年设施供给不足,利用率低 | 第38-39页 |
| ·老年服务运行成本较大,管理资金缺乏 | 第39-41页 |
| ·资金投入不足 | 第39-40页 |
| ·筹集资金渠道单一 | 第40-41页 |
| ·产业化程度低 | 第41页 |
| ·养老服务管理队伍人力匮乏,管理者素质不高 | 第41-45页 |
| ·工作人员服务意识淡薄 | 第42页 |
| ·工作人员数量少、专业化程度低 | 第42-43页 |
| ·志愿服务组织发展缓慢 | 第43-45页 |
| 第四章 解决城市社区老年服务管理问题的对策 | 第45-54页 |
| ·健全相关法律法规,提高管理科学性 | 第45-46页 |
| ·制定相关法律,出台具体实施细则 | 第45-46页 |
| ·建立监督体制,加强管理的法制性 | 第46页 |
| ·提高老年设施管理水平,细化配套方案 | 第46-49页 |
| ·政府应以需求为导向,进行科学分级 | 第46-47页 |
| ·社区整合老年设施,制定具体使用细则 | 第47-48页 |
| ·管理人员定期维护,调整设施布局 | 第48-49页 |
| ·推进老年产业发展,加大资金保障力度 | 第49-51页 |
| ·政府加强政策引导,给予全面优惠 | 第49页 |
| ·社区加强自筹能力,开发内部筹款渠道 | 第49-50页 |
| ·积极开拓社会捐助,形成助老氛围 | 第50-51页 |
| ·推进老年服务队伍建设,加强志愿者管理 | 第51-54页 |
| ·政府制定专业服务标准,加强老龄服务队伍管理与规划 | 第51页 |
| ·社区加强工作人员管理培训,提高其服务意识和专业水平 | 第51-52页 |
| ·拓展社会志愿团队,提倡“互助”养老模式 | 第52-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简况及联系方式 | 第62-63页 |
| 承诺书 | 第63-64页 |