湖南联通县域通信市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 1 绪言 | 第11-18页 |
| ·选题背景、研究目的 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的与意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-15页 |
| ·通信市场营销内涵与外延方面 | 第13页 |
| ·通信市场营销策略 | 第13-14页 |
| ·通信营销途径与方法 | 第14页 |
| ·通信营销管理 | 第14-15页 |
| ·简要评述 | 第15页 |
| ·论文研究的内容及方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17-18页 |
| 2 理论基础 | 第18-21页 |
| ·4Ps营销理论 | 第18页 |
| ·4Cs营销理论 | 第18-19页 |
| ·4Rs营销理论 | 第19页 |
| ·4A互联网营销理论 | 第19-20页 |
| ·7Ps服务营销理论 | 第20-21页 |
| 3 湖南联通县域通信市场发展现状 | 第21-28页 |
| ·电信运营商竞争概况 | 第21-22页 |
| ·用户状况 | 第21页 |
| ·收入情况 | 第21-22页 |
| ·基站数量 | 第22页 |
| ·湖南中国联通2015年运营情况 | 第22-25页 |
| ·总体运营情况概述 | 第22-23页 |
| ·总体收入情况 | 第23-24页 |
| ·移动网络发展 | 第24页 |
| ·4G终端持有情况 | 第24-25页 |
| ·湖南联通县域通信市场发展概况 | 第25-28页 |
| ·县域通信市场潜力巨大 | 第25-26页 |
| ·县域需求持续增长 | 第26-27页 |
| ·语音和数据流量需求并重 | 第27-28页 |
| 4 湖南联通县域通信市场营销存在的问题 | 第28-33页 |
| ·营销战略存在问题 | 第28-30页 |
| ·品牌和产品认知度低 | 第28-29页 |
| ·价格竞争恶性循环 | 第29-30页 |
| ·渠道效能不足 | 第30-31页 |
| ·县域渠道面希量少质弱 | 第30页 |
| ·渠道精细化管理程度低 | 第30页 |
| ·互联网渠道运营困难 | 第30-31页 |
| ·营销管理水平较低 | 第31-33页 |
| ·管理思维固化 | 第31页 |
| ·市场推广滞后于竞争对手 | 第31-32页 |
| ·营销组织僵化 | 第32页 |
| ·专业人才缺乏 | 第32-33页 |
| 5 湖南联通县域通信市场SWOT分析 | 第33-40页 |
| ·优势分析(Strengths) | 第33-35页 |
| ·技术优势 | 第33-34页 |
| ·终端产业链优势 | 第34页 |
| ·资费价格优势 | 第34页 |
| ·网络资源及信息化产品优势 | 第34页 |
| ·灵活的企业体制 | 第34-35页 |
| ·劣势分析(Weakllesses) | 第35-36页 |
| ·专业人才欠缺 | 第35页 |
| ·标准化管理缺乏 | 第35页 |
| ·营销渠道匮乏 | 第35页 |
| ·网络建设滞后 | 第35-36页 |
| ·号段和频谱资源少 | 第36页 |
| ·机会分析(Opportunities) | 第36-37页 |
| ·县域市场广阔 | 第36页 |
| ·国家政策支持 | 第36页 |
| ·居民经济水平提高 | 第36-37页 |
| ·法律法规健全 | 第37页 |
| ·铁塔公司的成立 | 第37页 |
| ·威胁分析(Threats) | 第37-38页 |
| ·日趋激励的竞争环境 | 第37页 |
| ·新进入者的威胁 | 第37页 |
| ·投资和技术带来风险 | 第37-38页 |
| ·互联网企业的冲击 | 第38页 |
| ·市场环境带来的压力 | 第38页 |
| ·SWOT分析结论 | 第38-40页 |
| 6 促进湖南联通县域通信市场发展的营销策略 | 第40-55页 |
| ·产品组合策略 | 第40-44页 |
| ·零月功能费策略 | 第41页 |
| ·流量吸引策略 | 第41-42页 |
| ·零漫游费策略 | 第42页 |
| ·终端补贴策略 | 第42-43页 |
| ·创新产品策略 | 第43-44页 |
| ·价格策略 | 第44-45页 |
| ·需求导向定价 | 第44页 |
| ·差别定价策略 | 第44-45页 |
| ·渠道策略 | 第45-49页 |
| ·优化营销渠道体系 | 第45-47页 |
| ·强化营销渠道精细化管理 | 第47页 |
| ·打造好“互联网+”的创新渠道 | 第47-49页 |
| ·促销策略 | 第49-53页 |
| ·品牌宣传广告策略 | 第49-50页 |
| ·人员推销策略 | 第50-51页 |
| ·营业推广策略 | 第51页 |
| ·公共关系策略 | 第51-52页 |
| ·创新策略 | 第52-53页 |
| ·服务营销策略 | 第53-55页 |
| ·构建大服务格局 | 第53页 |
| ·建立标准化服务管理体系 | 第53-54页 |
| ·全面开展服务创新 | 第54-55页 |
| 7 主要结论与研究展望 | 第55-57页 |
| ·主要结论 | 第55-56页 |
| ·不足与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
