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六西格玛管理视角下的地方政府绩效评估研究

中文摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-18页
   ·选题的背景及意义第10-11页
   ·文献综述第11-15页
   ·研究思路与方法第15-17页
   ·论文创新与不足第17-18页
第2章 理论发展及概念阐述第18-23页
   ·地方政府绩效评估和六西格玛管理的发展历程第18-20页
   ·地方政府绩效评估和六西格玛管理的含义第20-23页
第3章 六西格玛管理应用于我国地方政府的可行性第23-28页
   ·政府与企业绩效管理相似之处第23-25页
   ·六西格玛管理理念于我国地方政府的适用性第25页
   ·美国政府部门应用的实践启示第25-27页
   ·六西格玛管理在政府具有应用价值第27-28页
第4章 六西格玛管理视角下我国地方政府绩效评估的问题第28-33页
   ·团队:评估主体缺陷第28-29页
   ·计分卡:指标设计方面的困难第29-30页
   ·数据处理:技术性工具待完善第30-31页
   ·效果持续性不足第31-33页
第5章 六西格玛管理方法改进地方政府绩效评估的构想第33-46页
   ·理念导向第33-36页
   ·实践应用第36-41页
   ·指标设计第41-45页
   ·建立网络评估系统第45-46页
第6章 评估的持续保障第46-51页
   ·建立六西格玛行政文化第46-47页
   ·评估数据文件化第47-48页
   ·全流程的绩效控制第48-51页
结语第51-52页
参考文献第52-56页
致谢第56页

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