我国网上药店现状调查分析研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 第一章 研究概况 | 第11-18页 |
| ·网上药店的发展历程 | 第11-12页 |
| ·我国网上药店发展的环境 | 第12-15页 |
| ·电子商务高速发展 | 第12-14页 |
| ·政府大力支持互联网应用 | 第14页 |
| ·实体连锁药店竞争力逐渐减弱 | 第14-15页 |
| ·网上药店的优势 | 第15-16页 |
| ·成本低 | 第15页 |
| ·潜在消费者数量巨大 | 第15页 |
| ·开店方便 | 第15-16页 |
| ·购买方便 | 第16页 |
| ·国外现状 | 第16-18页 |
| 第二章 关于我国网上药店的调查设计及过程 | 第18-21页 |
| ·研究设计 | 第18-19页 |
| ·调查对象的确定 | 第18页 |
| ·调查问卷设计 | 第18-19页 |
| ·调查实施 | 第19-21页 |
| ·资料收集 | 第19-20页 |
| ·资料整理 | 第20页 |
| ·数据处理 | 第20-21页 |
| 第三章 网上药店和消费者的调查结果 | 第21-36页 |
| ·有资格向个人售药的网上药店调查结果 | 第21-25页 |
| ·网上药店数量 | 第21页 |
| ·开办网上药店的企业情况 | 第21-22页 |
| ·网上药店经营状况 | 第22页 |
| ·销售情况 | 第22-23页 |
| ·药品价格情况 | 第23-24页 |
| ·支付方式 | 第24-25页 |
| ·配送情况 | 第25页 |
| ·邮费情况 | 第25页 |
| ·客服情况 | 第25页 |
| ·无证经营网上药店调查结果 | 第25-29页 |
| ·取得互联网药品信息服务资格的网上药店 | 第27页 |
| ·没有“双证”的药店开办的网上药店 | 第27-28页 |
| ·其它个人或企业开办的药店 | 第28页 |
| ·虚假宣传的假药店 | 第28-29页 |
| ·对消费者的调查结果 | 第29-36页 |
| ·调查对象基本资料 | 第29-31页 |
| ·有网上购药经历者的调查结果 | 第31-32页 |
| ·没有网上购药经历者的调查结果 | 第32-33页 |
| ·被调查者对网上药店的态度 | 第33-35页 |
| ·消费者对网上药店宣传的建议 | 第35-36页 |
| 第四章 调查结果分析 | 第36-43页 |
| ·关于有资格向个人售药的网上药店的调查结果分析 | 第36-38页 |
| ·企业集中在发达地区，大多数为小型连锁企业 | 第36页 |
| ·网上药店产品种类多，价格实惠，支付方式多样化 | 第36页 |
| ·网站还不够规范，一些企业还存在违规行为 | 第36-37页 |
| ·配送条件不符合要求 | 第37页 |
| ·网站建设还不完善 | 第37-38页 |
| ·对无证经营网上药店调查结果分析 | 第38-39页 |
| ·各类无证经营药店的异同 | 第38页 |
| ·无证经营的药店泛滥成灾的原因分析 | 第38-39页 |
| ·对消费者的调查结果分析 | 第39-41页 |
| ·大众对网上药店认知度低，网上购药者少 | 第39-40页 |
| ·网上购药消费量很少，疗效一般 | 第40页 |
| ·信任度低 | 第40页 |
| ·潜在消费市场大,前景好 | 第40-41页 |
| ·制约我国网上药店发展的因素分析 | 第41-43页 |
| ·不能销售处方药，不能用医保 | 第41页 |
| ·价格优势微弱，消费者没有得到实惠 | 第41页 |
| ·第三方快递制约网上药店发展 | 第41-42页 |
| ·宣传力度不够，消费群体错位 | 第42页 |
| ·网上无证经营的药店扰乱市场 | 第42-43页 |
| 第五章 发展我国网上药店的建议 | 第43-47页 |
| ·建立健全法律法规，保障消费者合法权益 | 第43页 |
| ·凭电子处方售处方药，支付可使用医保卡 | 第43-44页 |
| ·降低成本，充分发挥价格优势 | 第44页 |
| ·进一步提高物流配送能力 | 第44页 |
| ·加大宣传力度 | 第44-45页 |
| ·加大对网上无证经营药店的打击力度 | 第45页 |
| ·网上药店与实体药店联动 | 第45-46页 |
| ·公布执业药师信息 | 第46页 |
| ·为顾客之间提供一个交流的平台 | 第46-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
