| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 绪论 | 第11-17页 |
| （一） 研究背景及其意义 | 第11-12页 |
| （二） 研究综述 | 第12-15页 |
| （三） 研究内容及创新点 | 第15-17页 |
| 一、 微博的概述 | 第17-24页 |
| （一） 微博的发展概况 | 第17页 |
| （二） 微博的基本功能和特性 | 第17-19页 |
| （三） 网络文化中微博的特性 | 第19-20页 |
| （四） 网络文化创意产业中微博的特性 | 第20-24页 |
| 二、 企业软实力的概述 | 第24-35页 |
| （一） 基本内涵 | 第24-26页 |
| （二） 主要内容 | 第26-31页 |
| （三） 资源基础 | 第31-33页 |
| （四） 指标体系 | 第33-35页 |
| 三、 运用微博提升企业软实力的方式和所起的作用 | 第35-52页 |
| （一） 企业文化力 | 第36-40页 |
| （二） 品牌商誉力 | 第40-46页 |
| （三） 社会责任力 | 第46-49页 |
| （四） 企业创新力 | 第49-50页 |
| （五） 集成整合力 | 第50-52页 |
| 四、 运用微博提升企业软实力出现的问题及其相关的对策和建议 | 第52-59页 |
| （一） 员工个人微博的真实性问题 | 第52-55页 |
| （二） 企业缺乏全面和深刻的认识 | 第55-57页 |
| （三） 企业推广方式不当 | 第57-59页 |
| 结语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |