| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究综述 | 第12-17页 |
| ·志愿服务、志愿者研究 | 第12-14页 |
| ·志愿动机研究 | 第14-15页 |
| ·组织承诺研究 | 第15-16页 |
| ·志愿动机与组织承诺的关系研究 | 第16-17页 |
| 2 研究设计 | 第17-25页 |
| ·研究框架 | 第17页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究假设 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·文献法 | 第19页 |
| ·问卷调查法 | 第19页 |
| ·访谈法 | 第19页 |
| ·概念界定 | 第19-22页 |
| ·志愿者 | 第19-20页 |
| ·志愿者组织 | 第20页 |
| ·个人背景 | 第20页 |
| ·志愿动机 | 第20-21页 |
| ·组织承诺 | 第21-22页 |
| ·理论依据 | 第22-25页 |
| ·动机理论 | 第22-23页 |
| ·组织承诺相关理论 | 第23页 |
| ·角色认同理论 | 第23-25页 |
| 3 实证数据分析 | 第25-40页 |
| ·样本概况 | 第25-26页 |
| ·问卷信度、效度分析 | 第26-29页 |
| ·预调查问卷项目分析 | 第26-27页 |
| ·预调查问卷信度、效度检验分析 | 第27-29页 |
| ·江苏省志愿者整体志愿动机与整体组织承诺现状分析 | 第29-31页 |
| ·志愿动机现状分析 | 第29-30页 |
| ·整体组织承诺现状分析 | 第30-31页 |
| ·志愿动机与组织承诺关系研究 | 第31-35页 |
| ·志愿者志愿动机差异对组织承诺差异分析 | 第31-32页 |
| ·志愿动机各维度与组织承诺整体及各维度相关性研究 | 第32-35页 |
| ·个人背景差异对组织承诺差异分析 | 第35-39页 |
| ·不同年龄志愿者组织承诺差异比较 | 第35-36页 |
| ·不同性别志愿者组织承诺差异比较 | 第36页 |
| ·不同婚姻状况的志愿者组织承诺差异比较 | 第36页 |
| ·不同学历的志愿者组织承诺差异比较 | 第36-37页 |
| ·有无宗教信仰对志愿者组织承诺影响差异比较 | 第37页 |
| ·不同职业志愿者组织承诺差异比较 | 第37-38页 |
| ·不同志愿时间对组织承诺差异比较 | 第38页 |
| ·不同志愿服务次数对组织承诺差异比较 | 第38-39页 |
| ·志愿动机、个人背景各维度对组织承诺的影响程度分析 | 第39-40页 |
| 4 基于实证分析结果提出相关建议 | 第40-46页 |
| ·加强志愿精神培育,提升公众志愿动机 | 第40页 |
| ·加强志愿者招募工作 | 第40-41页 |
| ·提升江苏省志愿者组织承诺度 | 第41-46页 |
| ·强化志愿者培训内容 | 第41-42页 |
| ·完善志愿者评估体制 | 第42-43页 |
| ·丰富志愿者激励方式 | 第43-46页 |
| 5 结论与反思 | 第46-48页 |
| ·研究结论 | 第46-47页 |
| ·研究反思 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录A | 第53-54页 |
| 附录B | 第54-56页 |