| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 一. 绪论 | 第9-14页 |
| (一) 选题背景 | 第9-11页 |
| (二) 国内研究现状 | 第11-12页 |
| (三) 研究范围及方法思路 | 第12-14页 |
| 二. 档案馆信息服务对象向大众转型的理论基础 | 第14-21页 |
| (一) 档案馆信息服务对象向大众转型解析 | 第14-18页 |
| 1. 概念解读 | 第14-15页 |
| 2. 本质特征 | 第15-16页 |
| 3. 背景分析 | 第16-18页 |
| (二) 档案馆信息服务对象面向大众之于小众的比较优势 | 第18-21页 |
| 1. 拥有坚实的理论基础 | 第18-19页 |
| 2. 有益于维护公民权利 | 第19-20页 |
| 3. 促进信息联盟的建立 | 第20-21页 |
| 三. 档案馆信息服务对象从小众到大众转型面临的挑战 | 第21-27页 |
| (一) “官本位”意识与社会需求之间的矛盾突出 | 第21-24页 |
| 1. 档案馆机构的“衙门”定位 | 第22-23页 |
| 2. 档案馆藏资源官方色彩浓厚 | 第23页 |
| 3. 档案馆服务意识与方式“重官轻民” | 第23-24页 |
| (二) 服务对象小众化成为档案馆服务对象转型的实践障碍 | 第24-27页 |
| 1. 档案馆利用者的传统定位 | 第24-25页 |
| 2. 档案馆服务活动小众性突出 | 第25-26页 |
| 3. 档案文化意识亟待提高 | 第26-27页 |
| 四. 档案馆信息服务对象大众化转型之保障研究 | 第27-39页 |
| (一) 档案馆信息服务对象大众化转型之法律与制度保障 | 第27-30页 |
| 1 全面落实公民的档案权利 | 第27-29页 |
| 2. 筹建公民档案权利诉讼救济制 | 第29-30页 |
| (二) 档案馆信息服务对象大众化转型之道德保障 | 第30-32页 |
| 1. 优化档案馆工作者职业道德观 | 第30-31页 |
| 2. 提升社会公众的档案道德观 | 第31-32页 |
| 3. 建立档案馆工作者与用户之间的良性道德关系 | 第32页 |
| (三) 档案馆信息服务对象大众化转型之心理基础 | 第32-34页 |
| 1. 社会公众档案心理变化凸现转型必要性 | 第32-33页 |
| 2. 档案馆工作者心理重塑为转型保驾护航 | 第33-34页 |
| (四) 档案馆信息服务对象大众化转型之知识保障 | 第34-35页 |
| 1. 收集手段变革,馆藏资源优化 | 第34页 |
| 2. 档案馆服务与建设人性化改造 | 第34-35页 |
| (五) 以新媒体为重心的服务媒介改制——转型的技术保障 | 第35-39页 |
| 1. 新媒体加速了档案馆信息服务对象大众化转型 | 第36-37页 |
| 2. 新媒体技术应用实践中的突破点 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
