| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 绪论 | 第6-10页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第7-9页 |
| (三) 研究方法与创新点 | 第9-10页 |
| 一、电子政务与政务流程再造的概念、特点及其逻辑关系 | 第10-16页 |
| (一) 电子政务的概念及特点 | 第10-11页 |
| (二) 政务流程再造的概念及特点 | 第11-13页 |
| (三) 电子政务与政务流程再造的逻辑关系 | 第13-16页 |
| 二、电子政务对政务流程再造的积极影响 | 第16-22页 |
| (一) 电子政务为政务流程再造提供发展契机 | 第16-17页 |
| (二) 电子政务为政务流程再造提供改革基础 | 第17-19页 |
| (三) 电子政务为政务流程再造提供支撑条件 | 第19-22页 |
| 三、电子政务对政务流程再造的消极影响 | 第22-27页 |
| (一) 电子政务实施使政务流程再造面临巨大挑战 | 第22-24页 |
| (二) 电子政务运作影响政务流程再造的进步发展 | 第24-25页 |
| (三) 电子政务技术对政务流程再造带来诸多风险 | 第25-27页 |
| 结论 | 第27-29页 |
| 致谢 | 第29-30页 |
| 参考文献 | 第30-32页 |
| 作者简介 | 第32页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第32-33页 |