| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·课题的提出 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·外包定义 | 第9页 |
| ·外包的国内外现状 | 第9-11页 |
| ·本文的工作与创新 | 第11-12页 |
| 第二章 外包优化策略理论 | 第12-22页 |
| ·外包的优势 | 第12页 |
| ·外包基本流程 | 第12-14页 |
| ·外包决策分析 | 第14-15页 |
| ·企业战略分析 | 第14页 |
| ·企业竞争能力 | 第14-15页 |
| ·企业核心竞争力分析 | 第15页 |
| ·业务外包策略方式选择 | 第15-16页 |
| ·外包的类型 | 第16-19页 |
| ·生产外包 | 第17-18页 |
| ·研发外包 | 第18页 |
| ·业务流程外包（Business Process Outsourcing） | 第18-19页 |
| ·外包供应商的选择 | 第19-20页 |
| ·外包供应商选择流程 | 第19页 |
| ·企业外包商评价体系建立 | 第19-20页 |
| ·外包供应商的选择要点 | 第20-22页 |
| 第三章 ADD 公司现状分析 | 第22-26页 |
| ·ADD 公司介绍 | 第22-23页 |
| ·ADD 公司外包现状 | 第23-24页 |
| ·ADD 公司外包面临问题 | 第24-26页 |
| 第四章 ADD 公司外包决策分析 | 第26-32页 |
| ·ADD 公司战略分析 | 第26-27页 |
| ·ADD 公司核心竞争力分析 | 第27-28页 |
| ·ADD 公司外包决策分析 | 第28-32页 |
| 第五章 ADD 公司外包供应商的选择 | 第32-47页 |
| ·ADD 公司外包商选择流程 | 第32-33页 |
| ·ADD 公司外包商选择要点 | 第33-36页 |
| ·定位企业与外包供应商的关系 | 第33-34页 |
| ·外包供应商的弹性、应变能力和执行力 | 第34页 |
| ·外包供应商的规模选择 | 第34-36页 |
| ·ADD 公司外包商选择 | 第36-47页 |
| ·ADD 公司部门分工 | 第36页 |
| ·ADD 公司潜在外包供应商自评 | 第36-40页 |
| ·ADD 公司外包供应商现场审核程序 | 第40-42页 |
| ·ADD 公司外包供应商审核结果 | 第42-44页 |
| ·外包供应商审核注意事项 | 第44-46页 |
| ·雷达图应用 | 第46-47页 |
| 第六章 ADD 外包价格模型分析 | 第47-55页 |
| ·外包成本收益分析 | 第47-48页 |
| ·ADD 公司外包成本分析 | 第48-50页 |
| ·ADD 公司外包供应商报价分析 | 第50-52页 |
| ·ABC 成本法在 ADD 公司的应用（Activity Based Costing） | 第52-55页 |
| ·ABC 成本法介绍 | 第52-53页 |
| ·ABC 成本法在 ADD 公司的应用 | 第53-55页 |
| 第七章 ADD 外包供应商管理 | 第55-64页 |
| ·外包供应商管理 | 第55-56页 |
| ·外包供应商绩效管理介绍 | 第56-58页 |
| ·ADD 公司外包供应商绩效管理实施 | 第58-64页 |
| 第八章 ADD 公司外包风险管理 | 第64-72页 |
| ·外包所面临的风险 | 第64-66页 |
| ·外包风险管理框架 | 第64页 |
| ·外包风险因素 | 第64-66页 |
| ·外包风险识别 | 第66-70页 |
| ·外包风险的控制 | 第70-71页 |
| ·ADD 公司外包风险控制建议 | 第71-72页 |
| 第九章 总结与展望 | 第72-74页 |
| ·工作总结 | 第72页 |
| ·展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 | 第77-84页 |
| 致谢 | 第84页 |