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平衡计分卡在高等职业院校绩效考核中的应用--以WFGC职业学院为例

摘要第1-6页
Abstract第6-12页
0 绪论第12-23页
   ·研究背景第12页
   ·文献综述第12-20页
     ·国外研究现状第12-17页
     ·国内研究现状第17-20页
   ·研究目的和意义第20-21页
     ·研究目的第20-21页
     ·研究意义第21页
   ·研究内容第21页
   ·研究方法第21页
   ·创新之处第21-23页
1 绩效考核理论与高等职业教育第23-32页
   ·绩效考核理论第23-25页
     ·绩效与绩效考核的含义第23页
     ·绩效考核的目的第23页
     ·绩效考核的原则第23-24页
     ·绩效考核的内容第24页
     ·绩效考核的程序第24页
     ·绩效考核的方法第24-25页
   ·高等职业教育第25-27页
     ·高等职业教育的定位第25-26页
     ·高等职业院校绩效考核的特点第26-27页
   ·平衡计分卡理论第27-29页
     ·平衡计分卡的产生第27页
     ·平衡计分卡的发展第27-28页
     ·平衡计分卡的结构第28-29页
   ·平衡计分卡应用于高等职业院校绩效考核的必要性第29-32页
     ·平衡计分卡有利于高等职业院校建立科学的绩效考核指标第30页
     ·平衡计分卡有利于高等职业院校追求长期目标第30页
     ·平衡计分卡有利于高等职业院校的全面发展第30-31页
     ·平衡计分卡有利于高等职业院校的战略实施第31-32页
2 WFGC 职业学院绩效考核现状分析第32-40页
   ·WFGC 职业学院简介第32-34页
   ·WFGC 职业学院绩效考核现状第34-36页
   ·WFGC 职业学院绩效考核存在的问题第36-38页
     ·绩效考核指标不够合理第36页
     ·绩效考核缺少定量方法第36-37页
     ·绩效考核的目标不够明确第37页
     ·绩效考核缺乏长期性第37页
     ·绩效考核的主体不够健全第37-38页
     ·对绩效考核结果的利用不够完善第38页
   ·绩效考核中存在问题的原因分析第38-40页
     ·缺乏科学的绩效考核理论第38-39页
     ·缺少专业的绩效考核人员第39页
     ·绩效考核过于依赖管理经验第39页
     ·缺少对绩效考核的研究和培训第39页
     ·缺少值得借鉴的考核实践第39-40页
3 利用平衡计分卡建立 WFGC 职业学院的绩效考核指标体系第40-58页
   ·建立战略中心型组织、绘制战略地图第40-44页
     ·WFGC 职业学院的战略使命第40-41页
     ·建立战略中心型组织第41-42页
     ·绘制战略地图第42-44页
   ·根据平衡计分卡建立教师的绩效考核指标第44-50页
     ·建立顾客维度的绩效考核指标第44-46页
     ·建立教学维度的绩效考核指标第46-48页
     ·建立学习与成长维度的绩效考核指标第48-50页
   ·根据平衡计分卡建立行政人员的绩效考核指标第50-58页
     ·行政人员绩效考核的内容第51-52页
     ·建立行政人员的绩效考核指标第52-58页
4 利用层次分析法确定考核指标的权重第58-70页
   ·层次分析法概述第58-63页
     ·层次分析法的概念第58页
     ·层次分析法的基本步骤第58-63页
   ·利用层次分析法确定教师绩效考核指标的权重第63-68页
     ·确定平衡计分卡四个维度的权重第63-65页
     ·确定三个维度内部绩效考核指标的权重第65-68页
   ·利用层次分析法确定行政人员绩效考核指标的权重第68-70页
5 WFGC 职业学院绩效考核体系的实施措施第70-75页
   ·绩效考核体系的保障措施第70-71页
     ·绩效考核的组织与制度保障第70-71页
     ·内部沟通与协调第71页
     ·绩效考核人员保障第71页
   ·绩效考核体系的实施流程第71-72页
   ·绩效考核结果的应用第72-75页
     ·在改进个人绩效水平中的应用第72-73页
     ·在薪酬分配中的应用第73页
     ·在招聘工作中的应用第73-74页
     ·在培训工作中的应用第74页
     ·在岗位调整和晋升中的应用第74-75页
6 结论与展望第75-76页
   ·研究结论第75页
   ·研究展望第75-76页
参考文献第76-79页
个人简历第79页
发表的学术论文第79-80页
致谢第80页

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