| 摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-20页 |
| ·研究的背景和意义 | 第12-13页 |
| ·研究的背景 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究现状 | 第13-18页 |
| ·国外学者关于集体行动的研究 | 第13-15页 |
| ·国内学者关于集体行动的研究 | 第15-18页 |
| ·研究的思路和方法 | 第18-20页 |
| ·研究的思路 | 第18-19页 |
| ·研究的方法 | 第19-20页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第20-23页 |
| ·基本概念 | 第20-21页 |
| ·理论基础 | 第21-23页 |
| 第3章 集体上访中利益冲突的状况 | 第23-37页 |
| ·集体上访中利益冲突的变化趋势 | 第23-29页 |
| ·从冲突主体看，群体利益冲突协调难度加大，潜在风险较多，冲突呈现长期化趋势 | 第23-26页 |
| ·从冲突领域看，涉及群众切身利益的矛盾冲突持续增多 | 第26-27页 |
| ·从冲突关系看，无直接利益冲突开始出现 | 第27-28页 |
| ·从冲突形式看，利益冲突的组织化程度上升 | 第28页 |
| ·从冲突控制看，利益冲突的处理成本升高，处理模式趋向公开 | 第28-29页 |
| ·集体上访中利益冲突的主要类型 | 第29-33页 |
| ·村(居)民与村(居)两委之间的利益冲突 | 第29-30页 |
| ·城乡居民与住房建设商、社区管理者、生产企业之间的利益冲突 | 第30-31页 |
| ·劳资之间的利益冲突 | 第31页 |
| ·农民工与用人单位的利益冲突 | 第31-32页 |
| ·上访群体与政府及其部门之间的矛盾和冲突 | 第32-33页 |
| ·集体上访中利益冲突的主要特征 | 第33-37页 |
| ·集体上访的利益冲突普遍属于人民内部矛盾 | 第33-34页 |
| ·集体上访的利益冲突以经济利益冲突为主 | 第34页 |
| ·集体上访的利益冲突多数具有清晰的风险源 | 第34-35页 |
| ·集体上访的利益冲突通常以理性行动居多 | 第35页 |
| ·集体上访的利益冲突既有负功能又有正功能 | 第35-37页 |
| 第4章 集体上访中利益冲突的原因分析 | 第37-48页 |
| ·集体上访中利益冲突形成的深层原因 | 第37-44页 |
| ·社会原因 | 第37-39页 |
| ·制度原因 | 第39-40页 |
| ·心理原因 | 第40-42页 |
| ·文化原因 | 第42-44页 |
| ·集体上访中利益冲突形成的直接原因 | 第44-48页 |
| ·利益受损者“气”的产生与爆发 | 第44-45页 |
| ·组织者的动员与参与者的形成 | 第45-46页 |
| ·利益表达渠道的堵塞 | 第46页 |
| ·基层组织的社会防控不到位 | 第46-48页 |
| 第5章 集体上访中利益冲突的协调 | 第48-57页 |
| ·确定集体上访中利益协调的基本原则 | 第48-49页 |
| ·以利益平衡为价值标准 | 第48页 |
| ·统筹兼顾各方利益 | 第48-49页 |
| ·合理保障地方政府利益 | 第49页 |
| ·建立完善利益协调各项机制 | 第49-53页 |
| ·建立完善利益表达机制，畅通利益表达渠道 | 第49-50页 |
| ·建立完善利益调节机制，平衡利益主体权益 | 第50-52页 |
| ·建立完善社会心理疏导机制，强化社会利益认同感 | 第52-53页 |
| ·建立完善矛盾化解机制，预防和减少利益冲突的发生 | 第53页 |
| ·强化利益协调的组织保证 | 第53-57页 |
| ·建立健全社会组织，缓解利益冲突 | 第53-54页 |
| ·打造服务型政府，促进利益协调 | 第54-55页 |
| ·加强群众工作机构建设，用群众工作统揽信访工作 | 第55-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |
