| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 一、能源管理与业务流程再造的基础研究 | 第8-12页 |
| (一) 企业能源管理概述 | 第8-9页 |
| (二) 业务流程再造的理论概述 | 第9-12页 |
| 二、兰州石化公司现有能源管理流程剖析 | 第12-24页 |
| (一) 兰州石化公司简介 | 第12-13页 |
| (二) 兰州石化公司能源管理概况 | 第13-15页 |
| (三) 兰州石化公司能源管理的主要模式和业务流程 | 第15-18页 |
| (四) 兰州石化公司能源管理现存问题剖析 | 第18-24页 |
| 三、兰州石化公司能源管理业务流程再造的相关策略 | 第24-34页 |
| (一) 能源管理业务流程再造的必要性 | 第24-25页 |
| (二) 能源管理业务流程再造的目标和原则 | 第25-27页 |
| (三) 兰州石化公司能源管理流程再造的设计策略 | 第27-34页 |
| 四、能源管理业务流程再造的实施 | 第34-37页 |
| (一) 能源管理业务流程再造的实施步骤 | 第34-35页 |
| (二) 能源管理新流程实施的支撑条件 | 第35页 |
| (三) 新流程实施的可能障碍与解决策略 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 后记 | 第39页 |